中國(guó)汽車(chē)新聞網(wǎng)訊 說(shuō)到隱私一詞,我們可能依然記得那篇關(guān)于蔚來(lái)ES8車(chē)主的“轉(zhuǎn)述”。說(shuō)實(shí)話,這樣的套路我們看的太多,因此也沒(méi)有必要糾結(jié)它的真實(shí)來(lái)源,亦或事件本身的客觀存在。但有一點(diǎn),是我們都不能忽略的,那就是圍繞隱私一詞的信任危機(jī)。
面對(duì)用戶們的質(zhì)疑,李斌也迅速發(fā)出了回應(yīng),本身在科技發(fā)展的過(guò)程中,一些改變是必不可少的,就好比這次事件本身所暴露出的隱私問(wèn)題。不過(guò),在探討這個(gè)問(wèn)題之前,不知道還有沒(méi)有人記得vivo的一款攝像頭可以伸出的手機(jī)。
根據(jù)大量網(wǎng)友反映,在使用不少應(yīng)用程序時(shí),沒(méi)有使用攝像功能,攝像頭卻彈了出來(lái):“你的攝像頭偷偷看了你一眼...”面對(duì)這種尷尬的情況,確實(shí)不難聯(lián)想到這些平時(shí)頻繁使用的應(yīng)用程序可能在偷偷收集我們所處環(huán)境的照片。當(dāng)然,那些被點(diǎn)到名的APP們分別找到了最合適的說(shuō)辭,人們也并沒(méi)有因此棄用手機(jī),又或者憤然卸載。
蔚來(lái)做錯(cuò)了嗎
如今,我們出門(mén)甚至不需要帶現(xiàn)金,小到一碗烤冷面,大到交個(gè)買(mǎi)車(chē)訂金,一個(gè)二維碼基本都能搞定。不論是調(diào)戲Siri,還是搜索附近可以拔草的小店,這些便利都是建立在攝像頭、麥克風(fēng)和GPS上的,這也就是為什么一款應(yīng)用需要使用那么多的權(quán)限。如果蔚來(lái)真的拿著你數(shù)據(jù)做點(diǎn)什么的話,那么其它公司可能早就都輕車(chē)熟路了。
回到蔚來(lái)事件本身,在購(gòu)車(chē)協(xié)議關(guān)于隱私政策的條文中,關(guān)于信息采集的描述正是這次爭(zhēng)端的起始點(diǎn),車(chē)機(jī)會(huì)在工作的過(guò)程中收集車(chē)內(nèi)影像、音頻、以及車(chē)外的影像等等。如果仔細(xì)想想,你的Siri為何能隨時(shí)隨地響應(yīng)你的號(hào)召,還給你推薦附近的飯館?實(shí)際上,我國(guó)售賣(mài)的大部分帶有語(yǔ)音控制系統(tǒng)的汽車(chē),都會(huì)實(shí)時(shí)對(duì)車(chē)內(nèi)的聲音進(jìn)行收集,否則那些“小風(fēng)”、“小馬”們也不會(huì)在嘈雜的環(huán)境中響應(yīng)你的呼喚。
所以說(shuō),蔚來(lái)其實(shí)并沒(méi)有錯(cuò),那些搭載了“智能語(yǔ)音系統(tǒng)”的車(chē)型也沒(méi)有錯(cuò),因?yàn)樗鼈兊乃魉鶠?,只不過(guò)是實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的需求而已。你交錢(qián),我滿足你的需求,再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理。
未來(lái)汽車(chē)什么樣
回到未來(lái)的網(wǎng)聯(lián)智能汽車(chē)話題上,影像、聲音的收集是否可能避免?答案自然是否定的,這也是我們對(duì)未來(lái)汽車(chē)構(gòu)想的結(jié)果。在大多數(shù)人眼中,自動(dòng)和智能就是未來(lái)的發(fā)展方向,讓機(jī)器為我們做事,甚至預(yù)測(cè)我們接下來(lái)要做的事情就是終極目標(biāo)。作為交換,要想讓機(jī)器善解人意,自然就需要對(duì)我們個(gè)人信息的采集。
比如在你泊車(chē)的時(shí)候,全景影像就需要收集車(chē)輛周邊的景物,把它呈現(xiàn)到車(chē)內(nèi)的屏幕上;在你不想用按鍵打開(kāi)空調(diào)時(shí),麥克風(fēng)需要收集你的所有語(yǔ)音,并識(shí)別出呼喚這套系統(tǒng)的關(guān)鍵詞;在你需要系統(tǒng)監(jiān)督你是否勞累時(shí),攝像頭就需要持續(xù)監(jiān)控你的面部表情,以此類(lèi)推。舉最簡(jiǎn)單的例子,如果你想要?jiǎng)e人幫忙,不被看見(jiàn)、聽(tīng)見(jiàn)是不可能的。
未來(lái)的智能汽車(chē)不僅離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)、更離不開(kāi)攝像頭,但最根本的,還是制造商們的企業(yè)責(zé)任。實(shí)際上,這個(gè)問(wèn)題的解決辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是把選擇權(quán)交給用戶。給所有可能涉及用戶隱私的設(shè)備加上開(kāi)關(guān)選項(xiàng),并說(shuō)明其中的利害,自然就不會(huì)出現(xiàn)糾紛。從用戶角度來(lái)講,在享受服務(wù)的同時(shí),也需要擁有對(duì)事物本身的知情權(quán)。
也就是說(shuō),這次事件的鍋并不存在。放眼整個(gè)“智能化”市場(chǎng),在如此眾多的產(chǎn)品之中,倒不如說(shuō)蔚來(lái)將條款黑紙白字的寫(xiě)出來(lái)值得夸獎(jiǎng),讓人們意識(shí)到了個(gè)人隱私的保護(hù)問(wèn)題。相對(duì)應(yīng)的,在智能化未來(lái)的發(fā)展道路上,企業(yè)們也會(huì)更加重視并改進(jìn)這些可能出現(xiàn)的問(wèn)題,構(gòu)筑更加安全、可靠的智能化環(huán)境。
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