中國汽車新聞網(wǎng)訊 疫情的出現(xiàn)，對各行各業(yè)，既是一次沖擊，也是一次考驗。尤其是作為資金和人員都高度集中的汽車行業(yè)，關(guān)鍵時刻體現(xiàn)了行業(yè)的擔(dān)當(dāng)和“國之重器”的地位。

然而隨著疫情的持續(xù)擴散，疫源區(qū)武漢和湖北省也面臨著非常嚴(yán)峻的物資短缺問題。大部分車企在疫情爆發(fā)之后表現(xiàn)出了很強的抗危機能力和援救能力，從對疫情的救助上和營銷上都有所轉(zhuǎn)型。

有錢出錢，有力出力

身處疫情"重災(zāi)區(qū)"東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司（以下簡稱"東風(fēng)公司"）第一時間響應(yīng)號召，全力支持和配合湖北省政府做好疫情防控。

東風(fēng)公司從響應(yīng)速度上，是車企中最快的。1月23日，東風(fēng)公司率先向武漢市慈善總會捐贈人民幣1000萬元，用于抗擊新冠肺炎疫情。1月26日，東風(fēng)公司攜旗下企業(yè)，再向湖北捐贈2600萬元。2月7日，東風(fēng)公司啟動第三批捐贈行動,聯(lián)合旗下公司再次捐贈2000萬元款物支援抗擊疫情工作。至此，東風(fēng)公司已累計向湖北捐贈款物共計6118萬元。

隨著時間的推移，越來越多的汽車廠商參與到疫情防控援助中。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前汽車行業(yè)對武漢疫情的各類捐助已超過10億元。而其中捐款最多的是吉利。

另外除了捐款，還有不少車企選擇力所能及的出力。以江鈴汽車和上汽大通為首的，12家擁有救護(hù)車資質(zhì)的車企，春節(jié)不停工，全部加班。不停歇的趕制負(fù)壓式救護(hù)車馳援武漢的醫(yī)院。在火神山和雷神山醫(yī)院竣工之后，江鈴汽車剛剛下線的救護(hù)車，就去配合武漢方面完成了病人的轉(zhuǎn)移工作。

另外其他車企更是非常靈活的“曲線救國”計劃?，F(xiàn)在口罩成為了稀缺貨，所以上汽通用五菱、比亞迪等車企，開始陸續(xù)把旗下生產(chǎn)隔音棉的供應(yīng)商，轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩。

這說明大部分車企在應(yīng)對大的災(zāi)難方面，并非是“一捐了之”，而是真的認(rèn)真在思考力所能及的可以為抗擊疫情去做些什么。這就表現(xiàn)了，汽車行業(yè)是一個靈活的，有生機的行業(yè)。

經(jīng)銷商政策和營銷策略靈活變通

然而突如其來的疫情，也讓原本就疲弱的汽車市場再一次推向了風(fēng)口浪尖。目前，大多4S店面臨巨大沖擊，尤其是在湖北等疫情較嚴(yán)重的地區(qū)。短期來看，經(jīng)銷商的經(jīng)營壓力不容小覷。所以大部分車企在營銷和經(jīng)銷商政策上，也開始靈活變通。

在這方面沃爾沃是第一個響應(yīng)的。沃爾沃在2月2日就發(fā)布公告稱，決定對經(jīng)銷商放寬業(yè)績考核，并且不設(shè)定2月銷售目標(biāo)。同時，考慮到經(jīng)銷商人員的收入可能因為疫情受到影響，為減輕經(jīng)銷商財務(wù)壓力，沃爾沃汽車直接為經(jīng)銷商工作人員提供總額超千萬人民幣的人員補貼。

隨后發(fā)布政策的車企，核心內(nèi)容都相似，就是減免2月和3月經(jīng)銷商銷售任務(wù)。剩下的就是有些細(xì)則因境況不同，針對性的進(jìn)行優(yōu)化。

在營銷方面，各大車企都不約而同的選擇了擴展在線營銷。

比如自2月3日起，上汽榮威聯(lián)合全體經(jīng)銷商共同推出“在線VR智能展廳看車服務(wù)、預(yù)約上門試乘試駕服務(wù)、在線車輛服務(wù)、宅捷修服務(wù)、一站式線上金融服務(wù)”。

此外，蔚來還開啟了線上直播以及網(wǎng)絡(luò)互動的方式加強用戶粘度。據(jù)“汽扯扒談”了解，每天都會有專人在群里和大家互動，并就消費者關(guān)心的問題進(jìn)行統(tǒng)一解答。

實際上通過網(wǎng)絡(luò)方式與客戶互動售車的不止蔚來一家。新勢力造車品牌小鵬汽車、特斯拉，甚至豐田、大眾、長城等傳統(tǒng)品牌也都在采取線上互動的方式。

總體來說，各大車企在想盡辦法，讓消費者足不出戶的，完成看車，買車。這可能還會成為車企未來營銷的一個大趨勢。

除了調(diào)整營銷方式，這次疫情還讓車企在汽車功能研發(fā)方面進(jìn)行了改進(jìn)。2月4日吉利控股集團(tuán)決定：吉利汽車先期投入3.7億元人民幣，啟動具備病毒防范功能的“全方位健康汽車”的研發(fā)工作。雖然車輛效果如何我們還不知道，但是這是個積極地信號。

汽車行業(yè)作為目前涉及到上下游產(chǎn)業(yè)鏈沉重和龐雜的重產(chǎn)業(yè)，在平時是保障民生和就業(yè)的重要行業(yè)，在這次疫情中還能看出來，也是抗擊災(zāi)難的重要力量。汽車的工廠和工人，都可以根據(jù)國家的需要進(jìn)行各種改造和應(yīng)急需求，以完成國家任務(wù)。所以汽車行業(yè)是一個國家力量的體現(xiàn)，也是國力的重要組成部分。汽車人在這次“戰(zhàn)役”中，一刻也沒閑著，也是偉大的“逆行者”。