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上汽通用召回部分雪佛蘭與凱迪拉克車型

來源:國家市場監(jiān)督管理總局 | 2019-05-06 10:08:47
召回2016年11月21日至2017年5月4日期間生產(chǎn)的部分2017年款進(jìn)口雪佛蘭科邁羅汽車,共計(jì)16輛;

日前,上汽通用汽車銷售有限公司、上汽通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自2019年6月20日起召回以下車輛,共計(jì)7779輛。

(一)上汽通用汽車銷售有限公司:

召回2016年11月21日至2017年5月4日期間生產(chǎn)的部分2017年款進(jìn)口雪佛蘭科邁羅汽車,共計(jì)16輛;

(二)上汽通用汽車有限公司:

召回2016年9月14日至2017年9月18日期間生產(chǎn)的部分2016至2017年款國產(chǎn)凱迪拉克ATS-L汽車,共計(jì)7763輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于供應(yīng)商生產(chǎn)工藝波動(dòng)問題,可能導(dǎo)致電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)內(nèi)部電路接觸不良,極端情況下可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。上汽通用汽車銷售有限公司、上汽通用汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換合格的電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)總成,以消除安全隱患。

上汽通用汽車銷售有限公司、上汽通用汽車有限公司將以掛號信、電話、短信等方式通知相關(guān)用戶。上汽通用汽車銷售有限公司及上汽通用汽車有限公司的特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,預(yù)約安排免費(fèi)維修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線:雪佛蘭8008201912(座機(jī)撥打)/4008201912(手機(jī)撥打)、凱迪拉克8008201902(座機(jī)撥打)/4008201902(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

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