汽車信息網(wǎng)2月18日訊 據(jù)國家市場監(jiān)管局公示獲悉,特斯拉(上海)自即日起,將召回2020年12月28日至2022年1月15日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)Model 3(12003輛)和Model Y(14044輛)電動汽車,共計26047輛。
本次召回原因:部分車輛的熱泵電子膨脹閥定位時會有微小移動,因軟件(2021.44至2021.44.30.6版本)沒有糾正功能,長期可能造成閥門部分開啟,熱泵壓縮機停止工作,車內(nèi)制熱功能失效。
存在隱患:在上述狀態(tài)下,尤其是車外氣溫低于零下10度時,擋風玻璃除霜系統(tǒng)運行達不到國家相關法規(guī)規(guī)定的除霜效果,對駕駛員視野造成不良影響,易發(fā)生碰撞等事故。
具體措施:特斯拉將通過汽車遠程升級(OTA)技術為召回范圍內(nèi)的車輛進行軟件升級,用戶無需到店即可完成召回;對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯(lián)系相關用戶,為車輛免費升級軟件。