近日,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,將自2020年8月30日起召回以下車輛,共計2167輛。
(一)梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分2006年1月16日至2006年8月21日生產(chǎn)的進口C級、CLK級、CLS級、E級汽車,共計1622輛;
(二)北京奔馳汽車有限公司召回部分2006年1月16日至2006年2月22日生產(chǎn)的國產(chǎn)E級汽車,共計545輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛滑動天窗的玻璃面板和天窗框架之間的粘合可能不符合規(guī)格。在這種情況下,粘接的性能可能會隨著時間的推移逐漸減弱,無法確保粘接的特定耐久性要求,造成天窗玻璃面板可能會與車輛分離,增加發(fā)生事故或?qū)ζ渌缆肥褂谜咴斐蓚Φ娘L(fēng)險,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心,為召回范圍內(nèi)的車輛免費檢查天窗玻璃面板的粘接力,對粘接力不符合要求的更換滑動天窗,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)。用戶也可登錄中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)以及關(guān)注微信公眾號汽車三包與召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可撥打中國汽車召回網(wǎng)熱線電話:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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