近日，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、北京奔馳汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，將自2020年8月30日起召回以下車(chē)輛，共計(jì)2167輛。 

（一）梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司召回部分2006年1月16日至2006年8月21日生產(chǎn)的進(jìn)口C級(jí)、CLK級(jí)、CLS級(jí)、E級(jí)汽車(chē)，共計(jì)1622輛； 

（二）北京奔馳汽車(chē)有限公司召回部分2006年1月16日至2006年2月22日生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)E級(jí)汽車(chē)，共計(jì)545輛。 

本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛滑動(dòng)天窗的玻璃面板和天窗框架之間的粘合可能不符合規(guī)格。在這種情況下，粘接的性能可能會(huì)隨著時(shí)間的推移逐漸減弱，無(wú)法確保粘接的特定耐久性要求，造成天窗玻璃面板可能會(huì)與車(chē)輛分離，增加發(fā)生事故或?qū)ζ渌缆肥褂谜咴斐蓚Φ娘L(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。 

梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心，為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)檢查天窗玻璃面板的粘接力，對(duì)粘接力不符合要求的更換滑動(dòng)天窗，以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線(xiàn)：400-818-1188咨詢(xún)（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。用戶(hù)也可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線(xiàn)電話(huà)：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。