日前,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局官網(wǎng)顯示,一汽-大眾汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,決定自2017年3月10日起,共計(jì)召回680925輛汽車(chē)。
此次召回的原因是:如果冷卻液中混入異物顆粒,將會(huì)有一定幾率造成輔助冷卻液泵阻塞,此狀態(tài)下,控制程序不會(huì)主動(dòng)關(guān)停輔助冷卻液泵。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致輔助冷卻液泵過(guò)熱,極端情況下可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)艙起火,存在安全隱患。
一汽-大眾是由中國(guó)第一汽車(chē)股份有限公司、德國(guó)大眾汽車(chē)股份公司、奧迪汽車(chē)股份公司和大眾汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司共同成立的合資公司。奧迪計(jì)劃在全球召回總數(shù)達(dá)110萬(wàn)輛的A4、A5、Q5、A6和A8,以進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元的更新,此次在華召回是計(jì)劃的一部分。
而此次針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的召回,主要分為兩部分:第一,2011年5月3日至2016年1月17日生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)2012-2015款?yuàn)W迪A6L,2013-2014款?yuàn)W迪A4L、奧迪Q5,共計(jì)660363輛;第二,2011年11月7日至2013年11月8日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2013-2014款?yuàn)W迪A4 Allroad,2012-2014款?yuàn)W迪A5,共計(jì)20562輛。
因?yàn)榇隧?xiàng)原因,奧迪在今年1月底已在美國(guó)地區(qū)召回了34.29萬(wàn)輛汽車(chē),包括2013年至2017款A(yù)5、A5 Cabriolet 和Q5。這些在美國(guó)召回汽車(chē)中,除了冷卻液的問(wèn)題,還存在天窗排水系統(tǒng)缺陷,可能影響氣囊正常使用,威脅駕駛者和乘客安全。
一汽-大眾將委托奧迪特許經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)為涉及范圍內(nèi)的車(chē)輛輔助冷卻液泵進(jìn)行檢查,若出現(xiàn)已堵塞情況,則更換輔助冷卻液泵并進(jìn)行軟件升級(jí);如未發(fā)生堵塞,則升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件。優(yōu)化后的發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件可以識(shí)別出輔助冷卻液泵被堵塞的故障,將其關(guān)停并通過(guò)EPC燈進(jìn)行報(bào)警。
事實(shí)上,對(duì)汽車(chē)缺陷產(chǎn)品召回是件非常常見(jiàn)的事情,從客觀角度來(lái)說(shuō)反而是體現(xiàn)汽車(chē)企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。所謂的汽車(chē)召回制度(recall),就是投放市場(chǎng)的汽車(chē),發(fā)現(xiàn)由于涉及或制造方面的原因存在缺陷,不符合有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),有可能導(dǎo)致安全及環(huán)保問(wèn)題,汽車(chē)生產(chǎn)制造廠家必須及時(shí)向國(guó)家有關(guān)部門(mén)報(bào)告該產(chǎn)品存在問(wèn)題、造成問(wèn)題的原因、改善措施等,提出召回申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后對(duì)再用車(chē)輛進(jìn)行改造,意消除事故隱患。生產(chǎn)制造廠家還有義務(wù)讓用戶及時(shí)了解有關(guān)情況,對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益具有重要意義。目前實(shí)行汽車(chē)召回制度的有美國(guó)、日本、加拿大、英國(guó)、澳大利亞。
只是當(dāng)下的奧迪確實(shí)麻煩纏身,中國(guó)對(duì)于奧迪來(lái)說(shuō)無(wú)疑是全球最重要市場(chǎng)。入華20余年來(lái),累計(jì)銷(xiāo)量近400萬(wàn)輛,占奧迪全球總銷(xiāo)量的三分之一,一直處于第一集團(tuán)軍的領(lǐng)頭位置。但是在今年1月份,奧迪的銷(xiāo)量同比下滑35.3%,僅為3.5萬(wàn)臺(tái);這是奧迪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),首次被奔馳和寶馬同時(shí)超越,丟掉了單月銷(xiāo)量冠軍。
同時(shí),“上汽奧迪”的計(jì)劃又進(jìn)一步打破了奧迪與各合作方之間的平衡,年銷(xiāo)100萬(wàn)輛的新目標(biāo)對(duì)于當(dāng)下的奧迪來(lái)說(shuō)著實(shí)困難重重。