3月份國(guó)內(nèi)車型投訴排行榜出爐，相比2月份，變化非常之大。一向以可靠穩(wěn)定著稱的豐田汽車以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)了投訴排行榜的前3名，雷克薩斯ES系列也進(jìn)入投訴排行榜前10名，下面來看一下排名前10的車型就有哪些。

第1名豐田凱美瑞 投訴量388起

在國(guó)內(nèi)，凱美瑞一直是中級(jí)車市場(chǎng)最受歡迎的車型之一，相比同級(jí)別的車型，價(jià)格一直比較堅(jiān)挺。隨著豐田機(jī)油增多和機(jī)油乳化事件的發(fā)酵，凱美瑞3月份成了車型投訴排行榜第1名。在客戶的投訴中，除了機(jī)油增多和機(jī)油乳化外，車輛半軸滲油方面的投訴也比較普遍。

第2名豐田亞洲龍 投訴量246起

豐田亞洲龍也算是一汽豐田旗下的旗艦轎車了，雖然上市時(shí)間不長(zhǎng)，但是銷量并不差，而且一直處于加價(jià)狀態(tài)。不過此次機(jī)油增多事件，應(yīng)該會(huì)影響到亞洲龍的銷量。在客戶的投訴中，除了比較集中的機(jī)油增多和機(jī)油乳化的情況，車內(nèi)異響的問題也不少。

第3名豐田榮放 投訴量129起

全新榮放的上市，讓豐田榮放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了提升，本來是一款能給一汽豐田帶來巨大利潤(rùn)的車型，卻遭遇了豐田的“機(jī)油門”事件。除了機(jī)油增多和機(jī)油乳化的情況，也有部分客戶投訴豐田榮放設(shè)計(jì)缺陷的問題。

第4名大眾帕薩特 投訴量106起

自去年年底中保研公布了碰撞測(cè)試后，帕薩特的安全性能就備受質(zhì)疑。不過從銷量上來看，影響并不是很大。意外的是此次上榜，客戶投訴主要集中在嗯變速箱頓挫和異響上。另外，帕薩特的設(shè)計(jì)缺陷以及服務(wù)態(tài)度投訴也非常集中。

第5名大眾朗逸 投訴量89起

作為國(guó)內(nèi)最暢銷的轎車，朗逸這款大眾中國(guó)的特供車長(zhǎng)期霸占者國(guó)內(nèi)轎車銷量排行榜的冠軍。從客戶投訴的情況來看，變速箱異響問題仍比較集中。除此之外，車內(nèi)異味、服務(wù)態(tài)度差和變相收費(fèi)的問題投訴量也比較大。

第6名雷克薩斯ES 投訴量82起

作為雷克薩斯的主銷車型，雷克薩斯ES系列在國(guó)內(nèi)非常暢銷。和豐田一樣，長(zhǎng)期處于加價(jià)提車的狀態(tài)。此次因?yàn)闄C(jī)油增多和機(jī)油乳化的問題，破天荒的進(jìn)入了投訴排行榜的第6名。意外的是，以服務(wù)著稱的雷克薩斯，服務(wù)態(tài)度、承諾不兌現(xiàn)和變相收費(fèi)的投訴量也比較多。

第7名本田思域 投訴量78起

在國(guó)內(nèi)，東風(fēng)本田旗下的思域也算是神車了。車價(jià)基本上沒有優(yōu)惠，銷量也不差，改裝潛力更大。但就是這樣一款車，東風(fēng)本田為了省錢，居然讓它出現(xiàn)了比較集中的輪胎起皮輪胎開裂的投訴。在3月份，思域位居投訴排行榜第4名，也是因?yàn)檩喬サ膯栴}。

第8名東風(fēng)標(biāo)致408 投訴量75起

隨著法系車銷量的下跌，標(biāo)致408這款車的存在感幾乎已經(jīng)沒有了。不過在每個(gè)月的投訴排行榜上，都能看到它的身影?？蛻敉对V比較集中的問題主要是燒機(jī)油、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮和輪胎開裂的問題。

第9名東風(fēng)雪鐵龍C4L投訴量58起

和東風(fēng)標(biāo)致408一樣，雪鐵龍C4L銷量也非常的差。實(shí)際上，除了車輛自身的問題，主要原因還是法系車在國(guó)內(nèi)的影響力急劇下滑造成的。投訴比較集中的問題也是發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油和轉(zhuǎn)向抖動(dòng)方面的故障。

第10名大眾速騰 投訴量55起

一汽大眾速騰雖然是一款緊湊級(jí)轎車，但是頂配車型的售價(jià)已經(jīng)超過了19萬。這個(gè)價(jià)格，已經(jīng)完全超越了二線合資品牌的中級(jí)車的價(jià)格了。雖然賣的貴，但是速騰的銷量也很好。客戶的投訴主要集中在變速箱異響、輪胎開裂和制動(dòng)異響等方面。和速騰并列進(jìn)入排行榜前10名的車型還有上汽通用別克英朗，投訴量也是55起，投訴主要集中在轉(zhuǎn)向異響和轉(zhuǎn)向卡滯。

可以看出，3月份投訴最多的10款車中，豐田和雷克薩斯就占了近半數(shù)。這可能是有史以來，豐田汽車投訴最為集中的一個(gè)月。