中國汽車新聞網(wǎng)4月23日訊 隨著車市逐步轉(zhuǎn)暖,各車企紛紛加大了營銷力度,希望能將今年一季度“損失的銷量”,盡快補回來。近一段時期“汽扯扒談”走訪汽車經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),許多剛上市車型就有了較大幅度優(yōu)惠,可見車企承受壓力和提升銷量急迫程度。
相比而言,斯柯達做得更“徹底”。在昨日上汽斯柯達線上媒體發(fā)布會上,上汽大眾汽車有限公司銷售與市場執(zhí)行副總經(jīng)理、上海上汽大眾汽車銷售有限公司總經(jīng)理賈鳴鏑博士宣布全系產(chǎn)品價格調(diào)整,最高降幅高達2.45萬元,這也讓斯柯達成為2020年首個官宣降價的車企。
車型定價整體下移,不僅讓車型競爭力進一步提升,同時也意味著斯柯達的品牌與車型定位有所調(diào)整。正所謂“牽一發(fā)而動全身”,對于中國車市而言,這樣的做法改變了細分市場競爭格局,也拉開新的競爭態(tài)勢序幕。
降價是長期舉措
“全系價格調(diào)整并不是針對目前疫情期間臨時行為,而是面對市場和目標用戶的長期舉措。”在線上媒體發(fā)布會之后,賈鳴鏑接受“汽扯扒談”等媒體專訪時表示。
從此次價格調(diào)整涉及范圍來看,全面涵蓋斯柯達在中國銷售車型。相比車型之前定價,普遍下調(diào)1萬元以上,最高降幅高達2.45萬元。在價格調(diào)整后,斯柯達各級別車型相比競爭對手占據(jù)更多優(yōu)勢。
除了價格調(diào)整外,斯柯達還積極迎合年輕消費者需求,將中控大屏、智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)等配置功能,在多款車型實現(xiàn)全系標配。斯柯達車型還將搭載迭代的斑馬智行系統(tǒng),實現(xiàn)遠程控車、車內(nèi)支付、場景化地圖、在線短視頻等數(shù)字化駕乘體驗與互聯(lián)化服務(wù)生態(tài),提升產(chǎn)品的智能科技競爭力。
降價與提升產(chǎn)品力同時,斯柯達在營銷方面也打出組合拳。上汽大眾汽車有限公司斯柯達品牌營銷事業(yè)執(zhí)行總監(jiān)林元航表示:“斯柯達還將提供包括提供覆蓋全系車型的零利率消費信貸金融政策,以及更大力度的二手車置換支持方案。”
由此看來此次斯柯達全系價格調(diào)整確實是有備而來,面對今年更為激烈的市場競爭態(tài)勢,斯柯達主動出擊,打響2020年官降“第一槍”,在競爭中占據(jù)有利身位。
在中國找準新“位置”
實際上斯柯達此次價格調(diào)整并不只是加大促銷力度這么簡單,背后還有更深意義。賈鳴鏑博士向“汽扯扒談”表示:“在去年年底斯柯達就已經(jīng)開始籌劃品牌在中國市場新定位,價格調(diào)整只是落實新定位第一步。”
2019年,斯柯達全球銷量為124.3萬輛,相比2018年同期的125.4萬輛下滑0.9%。而去年斯柯達中國市場銷量為28.2萬輛,同比減少17.3%。因此中國市場銷量不佳,是造成斯柯達全球銷量下滑的主要原因。
斯柯達對于中國市場其實非常重視,進入中國市場15年以來,不僅品牌被廣大中國消費者所熟知,多款車型為中國車市“量身打造”,但是市場表現(xiàn)卻不盡人意。其中關(guān)鍵問題還是在于,斯柯達在中國品牌定位一直不夠清晰,特別是與大眾品牌同級車型定位區(qū)分不明顯,這也影響到目標人群選擇購買。
因此在斯柯達迎來創(chuàng)立125年之際,斯柯達在中國也掀起了品牌革新的開端。在全系價格調(diào)整后,斯柯達與大眾品牌在同級車型價格重疊度明顯減少,而面對現(xiàn)代、起亞、福特、雪佛蘭等韓系美系和馬自達等部分日系合資二線品牌競爭,也更為從容。
同時斯柯達近兩年一直在強調(diào)設(shè)計先鋒理念,新的品牌視覺體系也將朝著更簡潔、更具視覺沖擊的二次元方向發(fā)展,這更吸引年輕的的消費群體。而在價格調(diào)整后,對于斯柯達車型而言,無論是車型設(shè)計、配置以及價格,都與目標用戶群體更為匹配。
發(fā)力新零售體系
據(jù)“汽扯扒談”了解,目前上汽奧迪還是正常推進中,雖然近兩年并不會有上汽奧迪車型上市,但對于上汽大眾而言,未來奧迪、大眾與斯柯達三大品牌階梯布局已非常清晰。上汽斯柯達作為獨立品牌進行運營,在明確自身定位后,接下來面對年輕目標消費群體,更需要在銷售模式有所突破和創(chuàng)新。
突破和創(chuàng)新的前提,是需要了解用戶實際需求。與用戶更直接的溝通和交流,確實是傳統(tǒng)車企的短板,而斯柯達將打破這一瓶頸,賈鳴鏑博士表示:“上汽斯柯達將創(chuàng)新品牌的數(shù)字營銷中臺,建立直接觸達客戶的通道,傾聽客戶的真實需求。”
以消費者真實聲音為驅(qū)動,提供更精準、符合需求的信息,更貼心的售后與服務(wù),更獨特的產(chǎn)品與品牌體驗,對此斯柯達已經(jīng)落實在行動上。“汽扯扒談”了解到,斯柯達將集中銷售支持強化SUV產(chǎn)品戰(zhàn)略,迎合日益增長的年輕消費者的需求,并提供更具性價比的全系產(chǎn)品。
受疫情影響,許多車企試水線上銷售模式,而斯柯達并沒有將線上銷售作為“權(quán)宜之計”,而是將線上銷售作為擴大與廣大消費者的觸點,取得不錯效果。斯柯達通過線上直播等在線營銷模式,實現(xiàn)了與用戶更直接的對話溝通。
數(shù)據(jù)顯示疫情期間,斯柯達450多家經(jīng)銷商以及3500多名銷售顧問,在多平臺發(fā)布了近26000條短視頻,進行了1萬3千多場直播,與近9000名客戶實現(xiàn)了一對一的互動。而線上營銷的突破,也為斯柯達在今年市場表現(xiàn)回升,增加了砝碼。
隨著看車、試駕、保險、金融等網(wǎng)上功能全部打通,上汽斯柯達進一步升級了線上營銷過程中的客戶服務(wù)體驗。上汽斯柯達也計劃將線上銷售作為新零售體系重要補充,長期做下去。
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