極星在中國(guó)市場(chǎng)徹底轉(zhuǎn)向了線上銷(xiāo)售。
近日,極星汽車(chē)關(guān)閉了其位于上海前灘L+Plaza的最后一家直營(yíng)門(mén)店。這家源自瑞典的高性能電動(dòng)汽車(chē)品牌,自此徹底告別了中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)體零售渠道。
針對(duì)閉店事件,極星中國(guó)回應(yīng)稱(chēng)公司正在“戰(zhàn)略性地調(diào)整在華業(yè)務(wù)模式”,以更好地契合中國(guó)市場(chǎng)多樣化、快速變化的消費(fèi)需求。官方強(qiáng)調(diào),中國(guó)的其他業(yè)務(wù)不受影響,車(chē)主權(quán)益也不會(huì)受到任何影響。
極星汽車(chē)官方客服表示,目前主要采取線上銷(xiāo)售模式,消費(fèi)者可以通過(guò)官方網(wǎng)站等數(shù)字渠道了解產(chǎn)品信息并完成購(gòu)車(chē)流程,同時(shí)也會(huì)推薦銷(xiāo)售人員與有購(gòu)車(chē)意向消費(fèi)者直接聯(lián)系。
而“汽扯扒談”也了解到,目前極星在國(guó)內(nèi)只有Polestar 4一款車(chē)型在售,新車(chē)有單電機(jī)和雙電機(jī)兩個(gè)版本,現(xiàn)車(chē)價(jià)格相比三十多萬(wàn)的指導(dǎo)價(jià)幾乎打了五折。新車(chē)維修保養(yǎng)可以去當(dāng)?shù)厥跈?quán)沃爾沃經(jīng)銷(xiāo)店。
開(kāi)啟“甩賣(mài)”模式的極星,能否重新拉回消費(fèi)者關(guān)注,還需繼續(xù)觀察。
線下潰敗
曾經(jīng)閃耀在北京僑福芳草地首層黃金位置的極星空間,早已悄然落幕。2019年10月,全球首家極星空間在此開(kāi)業(yè),標(biāo)志著這個(gè)由沃爾沃與吉利聯(lián)合打造的高性能電動(dòng)品牌正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。
初入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),極星被視為“車(chē)圈富二代”,擁有沃爾沃的技術(shù)積淀和品牌背書(shū),又能依托吉利的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)和制造能力。然而時(shí)過(guò)境遷,極星在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量從全國(guó)36家直到如今全面關(guān)閉直營(yíng)渠道。
閉店消息傳出后,極星官方服務(wù)熱線工作人員表示,目前主要采取線上銷(xiāo)售模式。線下渠道的全面撤離,意味著消費(fèi)者將無(wú)法直接體驗(yàn)車(chē)輛。
極星在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量慘淡得令人震驚。數(shù)據(jù)顯示,2025年前9個(gè)月,極星汽車(chē)在國(guó)內(nèi)的掛牌銷(xiāo)量?jī)H有79輛。其中,1月銷(xiāo)售56輛,其余幾個(gè)月單月銷(xiāo)量都是個(gè)位數(shù)。這一數(shù)字與中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的整體繁榮形成鮮明對(duì)比。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2025年中國(guó)市場(chǎng)每月推出二十多款新車(chē),競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段??v觀極星在華銷(xiāo)售歷史,其銷(xiāo)量始終未見(jiàn)起色。2021年至2024年,極星汽車(chē)在中國(guó)市場(chǎng)的掛牌銷(xiāo)量分別為2048輛、1717輛、1100輛和1726輛。
財(cái)務(wù)深淵
銷(xiāo)量慘淡的背后,是極星汽車(chē)觸目驚心的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。2025年上半年,極星汽車(chē)營(yíng)收達(dá)14.23億美元,同比增長(zhǎng)56.5%;零售銷(xiāo)量增長(zhǎng)51.1%,售出超過(guò)3萬(wàn)輛汽車(chē)。然而,銷(xiāo)量增長(zhǎng)的同時(shí)虧損反而擴(kuò)大,上半年凈虧損高達(dá)11.93億美元,較上年同期的5.44億美元擴(kuò)大了119.4%。
更令人擔(dān)憂(yōu)的是,該公司的毛利率為-49.4%,這意味著每賣(mài)出一輛車(chē),公司都在承受巨額虧損。曾有媒體測(cè)算,盡管極星車(chē)型定價(jià)高昂,但在中國(guó)市場(chǎng)每賣(mài)一輛車(chē)就虧損27萬(wàn)元人民幣。
截至2025年上半年底,極星汽車(chē)資產(chǎn)合計(jì)36.43億美元,負(fù)債合計(jì)79.09億美元,資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)217%,處于嚴(yán)重的資不抵債狀態(tài)。
極星之殤
極星在中國(guó)市場(chǎng)折戟,可歸因于多重因素。
品牌定位模糊是極星的硬傷。從145萬(wàn)元的極星1,到29.98萬(wàn)元的極星2,再到近80萬(wàn)元的極星3,價(jià)格區(qū)間跨度極大,導(dǎo)致消費(fèi)者難以建立清晰品牌認(rèn)知。
一位汽車(chē)行業(yè)分析師表示:“蔚來(lái)始終守在30到50萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,零跑專(zhuān)注智能科技實(shí)惠車(chē)型,極星卻在來(lái)回折騰,自己都搞不清要賣(mài)給誰(shuí)。”
管理架構(gòu)失衡也制約了極星的中國(guó)市場(chǎng)反應(yīng)能力。極星中國(guó)區(qū)8年內(nèi)更換了7位CEO,決策權(quán)高度集中于瑞典總部。“中國(guó)團(tuán)隊(duì)說(shuō)話(huà)不算數(shù),開(kāi)會(huì)得等瑞典那邊上班,時(shí)差六七個(gè)小時(shí)。”一位接近極星的人士透露。
極星車(chē)型優(yōu)缺點(diǎn)都非常鮮明。一方面車(chē)型在操控和底盤(pán)調(diào)教方面非常出色,但另一方面在智能化方面,極星的車(chē)機(jī)系統(tǒng)卡頓,輔助駕駛與國(guó)內(nèi)高端品牌相比差了不止一截。最終高昂的價(jià)格和小眾品牌,將一眾粉絲勸退。
資本市場(chǎng)也對(duì)極星失去了信心。極星于2022年登陸納斯達(dá)克,市值一度沖高至280億美元,但兩年后已跌去超90%,股價(jià)長(zhǎng)期在1美元退市邊緣徘徊。為應(yīng)對(duì)困境,極星已采取多項(xiàng)措施:包括裁員、收縮中國(guó)業(yè)務(wù)、尋求融資等。
2025年6月,吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書(shū)福通過(guò)PSD Investment注資2億美元“續(xù)命”。但是極星恢復(fù)“造血”仍遙遙無(wú)望。
如何調(diào)整?
關(guān)閉線下門(mén)店并全面轉(zhuǎn)向線上銷(xiāo)售后,極星在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。
極星已將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向利潤(rùn)更豐厚的歐洲市場(chǎng)。今年初,新任首席執(zhí)行官表示,極星需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能盈利,并推遲了向更多國(guó)家擴(kuò)張的計(jì)劃。
在渠道大幅收縮的中國(guó)市場(chǎng),極星能否依靠純線上模式維持運(yùn)營(yíng),仍是一個(gè)未知數(shù)。然而,極星官方否認(rèn)了“退出中國(guó)市場(chǎng)”的傳聞,稱(chēng)“業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)”。有極星相關(guān)人員表示,當(dāng)前的“甩賣(mài)”和收縮并非撤出中國(guó)市場(chǎng)的信號(hào),公司仍堅(jiān)定在中國(guó)發(fā)展,未來(lái)會(huì)有新車(chē)陸續(xù)引入銷(xiāo)售。
極星的經(jīng)歷成為新能源汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷性的生動(dòng)注腳。單一的降價(jià)和“節(jié)流”方式也并不能擺脫危機(jī)。隨著電動(dòng)車(chē)行業(yè)淘汰賽加劇,這個(gè)曾經(jīng)的“車(chē)圈富二代”能否憑借線上模式與海外市場(chǎng)翻身,仍需打上一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)。
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