中國(guó)汽車新聞網(wǎng)訊 4月24日,由品匯汽車(旗下自媒體:汽扯扒談、達(dá)車匯、E車匯)與一點(diǎn)資訊共同舉辦,以“進(jìn)級(jí)之路”為題的《2018中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)論壇》在北京召開。本次論壇共分為三部分,一、新消費(fèi)趨勢(shì)下的市場(chǎng)升級(jí);二、新營(yíng)銷形勢(shì)下的品牌升級(jí);三、新能源環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
近幾年,國(guó)家對(duì)新能源汽車的扶持上力度都非常大,而隨著雙積分政策將在4月1號(hào)起正式實(shí)施,展望2018,如何在新形勢(shì)下緊跟宏觀政策導(dǎo)向、把握市場(chǎng)供需變動(dòng)、抓住汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)機(jī)遇?
針對(duì)如何做好新環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)問題,江鈴汽車銷售有限公司副總經(jīng)理毛春鳴、北汽新能源股份公司副總經(jīng)理、營(yíng)銷公司總經(jīng)理李一秀、比亞迪汽車銷售有限公司副總經(jīng)理李云飛、廣汽新能源汽車有限公司副總經(jīng)理席忠民、上汽依維柯紅巖商用車有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)鐘聲源等車企領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了探討。
以下是《新能源環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)》論壇的探討內(nèi)容:
毛春鳴:我們都知道新能源是一個(gè)非常熱門的話題,國(guó)家在2018年4月1號(hào)推出了政策,并且在2019年會(huì)考核,在這種政策的引導(dǎo)下,我們是如何去面對(duì),或者我們做了哪些準(zhǔn)備工作?
李一秀:一個(gè)是對(duì)國(guó)家政策新能源產(chǎn)業(yè)政策基本評(píng)價(jià),就是八個(gè)字,方向清晰、堅(jiān)決有力。方向清晰就是從大的支持新能源汽車產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展,無論是從基礎(chǔ)設(shè)施,還是從產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼的各項(xiàng)政策從來沒有含糊過,確定了新能源發(fā)展道路的光明性。第二個(gè)堅(jiān)決有力,在每年的補(bǔ)貼政策調(diào)整上,越來越沿著科技進(jìn)步向更高歷程、更高能量密度和能耗優(yōu)化方向做不斷的延伸,倒逼在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)加速前進(jìn)。類似于中興事件,企業(yè)加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面,我覺得政策方向我們認(rèn)為是非常適合。
北汽新能源副總經(jīng)理、營(yíng)銷公司總經(jīng)理李一秀
從企業(yè)角度來講,大方向定了,只能是自身要去努力,一個(gè)是沿著國(guó)家堅(jiān)決有利的方向,必須去做適配性,甚至要做前瞻性的開發(fā)和進(jìn)步,第二角度來講,就是在預(yù)期上不要過于樂觀,我們判斷不止是簡(jiǎn)單圍繞著低技術(shù)含量的產(chǎn)品區(qū)間做補(bǔ)貼的退化,甚至有可能在2020年左右逐步的會(huì)退化完畢,從現(xiàn)在開始要做到對(duì)無補(bǔ)貼時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境的準(zhǔn)備。
李云飛:從比亞迪的角度講八個(gè)字,第一個(gè)坦然面對(duì),第二個(gè)未雨綢繆。
坦然面對(duì),因?yàn)楸葋喌辖?jīng)過前幾年最早的戰(zhàn)略布局以及產(chǎn)品先期的投放,我們已經(jīng)連續(xù)四年中國(guó)第一,連續(xù)三年世界第一,而且我們雙積分截止去年底,累計(jì)了將近60萬個(gè)積分,在過去幾年無論是比亞迪、北汽、上汽,我們很多中國(guó)汽車企業(yè)已經(jīng)走在了中國(guó)市場(chǎng)電動(dòng)汽車市場(chǎng)的前列,這個(gè)已經(jīng)是很好了。
比亞迪汽車銷售有限公司副總經(jīng)理李云飛
我覺得未雨綢繆怎么講,因?yàn)闀r(shí)間給我們不多了,在這個(gè)雙積分的政策壓力下,現(xiàn)在能看到很多外資品牌,都已經(jīng)進(jìn)行了2020年、2021年一系列的產(chǎn)品規(guī)劃和布局,有可能很快一年半、兩年以后,所有汽車品牌、外資品牌、合資品牌,電動(dòng)車都要投放市場(chǎng),原來中國(guó)汽車品牌的市場(chǎng)產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢(shì)未來會(huì)減弱,在競(jìng)爭(zhēng)到來之前,如何把自己的護(hù)城河加深,這個(gè)是一個(gè)非常緊迫的話題,留給我們時(shí)間真的不多,需要在這一兩年的時(shí)間里,做好產(chǎn)品、做好服務(wù),儲(chǔ)備好,我們不懼挑戰(zhàn),中國(guó)市場(chǎng)很大。
席忠民:這個(gè)事情我想系統(tǒng)性的說說我的觀點(diǎn),現(xiàn)在雙積分政策和補(bǔ)貼政策都在變化,雙積分政策對(duì)新能源是一個(gè)利好的政策,它必須生產(chǎn)一定量的新能源車,這是促進(jìn)了新能源車的發(fā)展。油耗積分是傳統(tǒng)車的一種制約,你必須要達(dá)到油耗多少,作為一個(gè)大集團(tuán)來說是一個(gè)互補(bǔ),如果傳統(tǒng)車不行,新能源積分可以補(bǔ)貼你的傳統(tǒng)車的油耗負(fù)積分,就延緩傳統(tǒng)車的退市時(shí)間。
廣汽新能源汽車有限公司副總經(jīng)理席忠民
對(duì)于新能源車還有一個(gè)政策,我們?cè)?020年所有補(bǔ)貼退坡了,留給我們的時(shí)間不多了,我們?cè)趺磥碜瞿??怎么才能做大?我分析一下,新能源車如何才能做的好,還有市場(chǎng)的問題,我們現(xiàn)在把市場(chǎng)搞混,我們總覺得新能源市場(chǎng)是一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng),其實(shí)不對(duì),新能源汽車是整個(gè)汽車環(huán)境的大市場(chǎng),原來我們把新能源市場(chǎng)總是一個(gè)叫單獨(dú)的市場(chǎng),人家廣場(chǎng)上一大群大媽上跳舞,那是傳統(tǒng)市場(chǎng),我們幾個(gè)人在旁邊雖然舞跳的挺好,跳的是獨(dú)舞,必須要融入到大市場(chǎng)搶它的份額,怎么能夠搶到它份額呢?必須把產(chǎn)品做好。我們新能源車2018年才是元年,因?yàn)樵?018年以前我們新能源車確實(shí)沒做出很好的車,這是兩方面的原因,一方面是技術(shù)的原因,因?yàn)殡姵?、電機(jī)的技術(shù)和設(shè)計(jì)技術(shù)都是老的技術(shù),原來的車大部分做的都是改裝車,改裝車造成了整車性能不好、人機(jī)不好、質(zhì)量也不好,所以老百姓給它的印象也不好。
從今年開始,新能源車整個(gè)市場(chǎng)設(shè)計(jì)能力、續(xù)航、充電、智能化都在長(zhǎng)足的進(jìn)步。從今年投放到市場(chǎng),好的廠家陸陸續(xù)續(xù)都投入了非常有競(jìng)爭(zhēng)力的新能源車。未來怎么做才能跟常規(guī)車競(jìng)爭(zhēng)呢??jī)蓚€(gè)方面,第一個(gè)是東西做好了,第二個(gè)是成本問題。2020年之后沒有補(bǔ)貼了,我們面對(duì)成本的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在從新能源車對(duì)比常規(guī)車來講,油耗排放的法規(guī),對(duì)于傳統(tǒng)車必然會(huì)為了應(yīng)對(duì)這些油耗法規(guī)的政策,成本上漲,這幾年隨著電池的進(jìn)步,電動(dòng)車成本逐漸下降,可以預(yù)期講,到2020年以后所有政策退坡之后,電動(dòng)車和外資電動(dòng)車是直面競(jìng)爭(zhēng),這樣我們預(yù)測(cè)到了2020年,電動(dòng)車和傳統(tǒng)車的成本基本持平。2021年才是真正的競(jìng)爭(zhēng)元年,2021年也才是我們真正電動(dòng)車的分水嶺的來臨,我預(yù)測(cè)2021年電動(dòng)車如果做好的企業(yè)會(huì)往上升,做不好的企業(yè)會(huì)往下降,同時(shí)也是電動(dòng)車和傳統(tǒng)車的分水嶺。
鐘聲源:之前幾位都是來自承運(yùn)汽車的代表,上汽我們做的是一個(gè)重型卡車,我們是做商用車。重型卡車從目前的階段來看,我們要完全用電池驅(qū)動(dòng)、天然氣驅(qū)動(dòng),這里面有一些問題,主要的問題就是基礎(chǔ)建設(shè)支持上不足,如果說國(guó)家在這方面需要推進(jìn)的話,重點(diǎn)其實(shí)在今后幾年應(yīng)該在基礎(chǔ)建設(shè)上更進(jìn)一步做好規(guī)劃和布局,廠商自然會(huì)做循序漸進(jìn)的跟進(jìn),預(yù)期補(bǔ)貼在客戶這邊,不如直接投資在基礎(chǔ)建設(shè)上,這個(gè)對(duì)國(guó)家來說效率非常高。如果把高速公路上全部鋪上架空線,就跟高鐵一樣,所有的車子不需要電池了,直接接觸受電網(wǎng)就可以走了,在這個(gè)上面對(duì)于充電站的需求也會(huì)下降,國(guó)家要有一個(gè)宏觀的考慮,怎么樣推進(jìn)電能的需求,怎么樣推進(jìn)天然氣應(yīng)用,這個(gè)是從高層往下走,可能對(duì)新能源的一個(gè)推進(jìn)更有易處,這是商用車的想法。
上汽依維柯紅巖商用車有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)鐘聲源
毛春鳴:剛才幾位老總就產(chǎn)業(yè)政策如何面對(duì),我聽下來總體感覺,時(shí)間很緊張,但是我們都在積極的面對(duì)這些政策的挑戰(zhàn)。
回到我們剛才有了政策、產(chǎn)品,可能要談到營(yíng)銷,在我們的品牌宣傳和技術(shù)傳播層面,幾位老總?cè)绾稳ヒ龑?dǎo)我們的消費(fèi)者認(rèn)知。
李一秀:說兩個(gè)方面,一個(gè)是剛才聽了大家討論對(duì)消費(fèi)者的理解,從我的角度要必須洞察消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì),我們的理解應(yīng)該是個(gè)性消費(fèi)、責(zé)任消費(fèi)和理性消費(fèi)兼?zhèn)涞南M(fèi)趨勢(shì)。第二個(gè)是從營(yíng)銷的根本,產(chǎn)品很重要,尤其是在現(xiàn)在,新的四化正在催動(dòng)汽車凈化,這個(gè)趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng),而且時(shí)不我待,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,這個(gè)階段的營(yíng)銷要隨著汽車的凈化,而徹底的凈化整個(gè)營(yíng)銷的方式,通過產(chǎn)品的凈化,消費(fèi)趨勢(shì)的變化,把營(yíng)銷趨勢(shì)要有一個(gè)大的變化。
李云飛:我們覺得在當(dāng)下,尤其是新能源行業(yè)做營(yíng)銷,更主要的是要對(duì)消費(fèi)者,無論是傳遞什么,萬變不離其中,我們的產(chǎn)品是最好的,我們是最專業(yè)的,因?yàn)楹芏噘?gòu)買電動(dòng)車的,或者對(duì)電動(dòng)車有意向的消費(fèi)者,他對(duì)電動(dòng)車是很懂的。最早我們發(fā)現(xiàn)很多銷售顧問,跟潛在消費(fèi)者面對(duì)面的時(shí)候,三招下來必問出,我們的品牌,我們的產(chǎn)品、技術(shù)專業(yè)性是毋庸置疑的,但是對(duì)于很多終端,要沒有接上是會(huì)消費(fèi)者打一個(gè)很大的折扣,因?yàn)楫a(chǎn)品畢竟不是我們場(chǎng)景去賣的,是我們經(jīng)銷商去賣的,尤其是一個(gè)新生事物,如何能獲取得到消費(fèi)者的信任,這個(gè)很關(guān)鍵。
席忠民:對(duì)于消費(fèi)營(yíng)銷來講,切身體會(huì)是這樣的,因?yàn)樾履茉雌嚭蛡鹘y(tǒng)汽車完全是兩種技術(shù)體系,你要從傳統(tǒng)的思維里把它拉到新的技術(shù)體系里,費(fèi)勁口舌有可能講不通。最好的營(yíng)銷就是體驗(yàn),新能源車跟傳統(tǒng)車有完全不同的價(jià)值體驗(yàn),首先跟消費(fèi)者講清楚我現(xiàn)在的續(xù)航、充電兩大痛點(diǎn)是迎刃而解的,把痛點(diǎn)先消除了。第二個(gè)給消費(fèi)者甜點(diǎn),新能源車甜點(diǎn)很多,凡是開過新能源車的人,都認(rèn)為新能源車非常好開,幾乎沒有說新能源車不好開的,凡是開過都說這個(gè)車非常好,改變了他駕駛的駕馭感,比如說加速、平順、噪音都覺得非常好,體驗(yàn)是最好的營(yíng)銷。
以后的新能源被設(shè)計(jì)方案不是像傳統(tǒng)車設(shè)計(jì)的去改裝,是全新設(shè)計(jì),沒有發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱之后,整個(gè)造型可以做的非常漂亮,最關(guān)鍵一點(diǎn),因?yàn)闆]有發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱,整個(gè)車身結(jié)構(gòu)可以做的很大,軸距可以拉的很大,平常4.4米車長(zhǎng)的車,傳統(tǒng)車軸距最多做到2.65,我們?nèi)绻屝缕脚_(tái)設(shè)計(jì)新能源車,軸距可以做到2.8、2.9,那就是一個(gè)大空間了。最后吸引消費(fèi)者的像他買房子一樣,你買傳統(tǒng)車和買新能源車,買傳統(tǒng)車公攤面積20%,買新能源車公攤面積10%,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是管理費(fèi)很便宜,因?yàn)槭褂贸杀竞艿?,最好的營(yíng)銷就是讓他知道新能源車,新物種產(chǎn)生之后,所帶來的體驗(yàn)是最好的營(yíng)銷方式。
鐘聲源:從重卡行業(yè)這一塊,新能源的利用上,并不取決于我們主機(jī)廠,而是客戶驅(qū)動(dòng),我們最近有一個(gè)詞比較時(shí)髦叫C2B,客戶需要什么樣的能源形式,你提供什么樣的能源形式。作為商用車來說,它是一個(gè)生產(chǎn)工具,消費(fèi)者買了這個(gè)之后,不管是個(gè)體戶、企業(yè)單位,是要去謀利的,什么樣的能源形式給你帶來的利益最大,客戶就需要這個(gè)能源形式,作為主機(jī)廠我們提供這樣的能源形式。
去年某一段時(shí)間天然氣的價(jià)格下跌了,我們發(fā)現(xiàn)我們的天然氣燃料車子的銷量上去了,完全是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),不取決于任何一個(gè)主機(jī)廠要推什么東西,這個(gè)想法跟承運(yùn)車有一些差別?,F(xiàn)在承運(yùn)車在大規(guī)模推電力驅(qū)動(dòng)的車子,我們商用車實(shí)現(xiàn)電力驅(qū)動(dòng)目前還有很大的阻力,主要是在長(zhǎng)距離的運(yùn)輸線上,你背了兩三噸重的電池,這個(gè)目前階段是非常不經(jīng)濟(jì),既是你產(chǎn)品做出來,國(guó)家有很大的補(bǔ)貼,消費(fèi)者也不會(huì)買單,主要的阻力在這一塊。
我們回到剛才的說法,如果國(guó)家要推進(jìn)電力新能源的方式,要在基礎(chǔ)建設(shè)上,國(guó)家要有一個(gè)宏觀的計(jì)劃,要做好規(guī)劃之后,主機(jī)廠肯定會(huì)配合好,消費(fèi)者也會(huì)買單。
毛春鳴:我們也看到在新能源汽車的營(yíng)銷方面,各個(gè)廠家都推出了很多新的玩法,跟傳統(tǒng)的汽車完全不一樣。我想問一個(gè)問題,各位老總用一句話回答,傳統(tǒng)汽車和新能源汽車,兩種在銷售上最大的差異和最大的不同,用一句話說。
李一秀:越開放越成長(zhǎng),開放很簡(jiǎn)單,賣燃油車賣的是產(chǎn)品,狹隘的說賣的是產(chǎn)品,簡(jiǎn)單的衍生業(yè)務(wù),賣新能源車賣的是生態(tài)和解決方案,它必須要有一個(gè)開放和模式化的運(yùn)營(yíng)。再有一點(diǎn),這個(gè)開放,這個(gè)之間傳統(tǒng)車企之間是赤裸裸、學(xué)淋淋的直面競(jìng)爭(zhēng),在新能源汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域是無限的合作。
李云飛:對(duì)我們而言,還是如何給消費(fèi)者傳遞準(zhǔn)確,可能這幾年講一個(gè)核心的東西,做電動(dòng)汽車我們是專業(yè)的,把這句話傳遞到位,所有的策略、營(yíng)銷按照這個(gè)走,去講就行了,而且我們不單單像別人只賣車,我們也不只賣電池,我們現(xiàn)在是三合一,電池、電機(jī)、電控,都在跟國(guó)內(nèi)、國(guó)際很多品牌展開廣泛的合作,我們稱之為三合一。目前已經(jīng)應(yīng)用的是比亞迪和奔馳合資的一款車子,它用的就是我們?nèi)弦黄脚_(tái),最近近期有其他品牌都有陸續(xù)的發(fā)布,北汽、長(zhǎng)安、東風(fēng),未來還有更多,都會(huì)在我們平臺(tái),就我們技術(shù)研發(fā)上跟我們業(yè)內(nèi)的友商一塊做好。我覺得最核心的是做新能源我們是專業(yè)的。
席忠民:消費(fèi)升級(jí)給你不同的體驗(yàn),不同體驗(yàn)不是我剛才說的車的體驗(yàn),本身車跟傳統(tǒng)車有不同的體驗(yàn),比如有噪音,我說的還有售后服務(wù)整個(gè)服務(wù)生態(tài)圈全新方位的體驗(yàn),因?yàn)樾履茉窜噹淼牟皇擒嚤旧淼淖兓?,還會(huì)帶來整個(gè)后市場(chǎng)服務(wù)的全生態(tài)的變化,也會(huì)給它一個(gè)全新的體驗(yàn)。比如說以往你的車,傳統(tǒng)車壞了必須回4S店去修,而且壞了才知道去修,新能源車因?yàn)橛斜O(jiān)控系統(tǒng),整車狀態(tài)都是被監(jiān)控住的,車主還沒發(fā)現(xiàn)有問題,我廠家已經(jīng)知道這個(gè)車有問題,可以主動(dòng)的實(shí)施服務(wù),如果對(duì)于軟件的刷寫,可能車主都不知道就把你更新了,這是全新的體驗(yàn)。
鐘聲源:借用習(xí)總書記的一句話,青山綠水就是金山銀山,我們推進(jìn)一個(gè)能源結(jié)構(gòu)的變化,最大的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)就是我們化石燃料對(duì)空氣、水資源的污染,我們?nèi)绻酶嗟男履茉茨茉葱问饺ヲ?qū)動(dòng),將把金山銀山留給子孫,把幸福留給后代。
毛春鳴:新能源汽車是一個(gè)非常熱門的話題,在今年2018年各個(gè)汽車廠家都會(huì)圍繞新能源汽車展開一系列的工作,也會(huì)有很多的話題。
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