中國汽車新聞網(wǎng)訊 進入2020年以來,資本市場似乎重新點燃了對造車新勢力的信心。其中,蔚來汽車的走勢尤為強勁,先是累計融資了超100億,不久前又再次獲得六大銀行104億授信,基本解決了最令新勢力車企擔憂和頭疼的潛在現(xiàn)金流問題。
與此同時,近月來蔚來汽車的交付量也屢創(chuàng)新高。根據(jù)蔚來9月3日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,8月交付數(shù)達3965輛,同比翻番,2020年累計交付數(shù)已達21,667輛。對此蔚來創(chuàng)始人、董事長、CEO李斌還表示:“我們的單月產(chǎn)能在9月將完成提升,可以為后續(xù)交付提供保障。”
不過,就在這話說出來還不到一天,9月4日,一名微博汽車博主發(fā)布了一個蔚來汽車廣告文案,內(nèi)容顯示“想在國慶開新車過假期,本月排產(chǎn)名額僅剩50個”。
從這句話似乎不難看出,蔚來雖然目前的訂單量十分充足,但產(chǎn)能情況仍不是十分樂觀。而“E車匯”通過咨詢蔚來汽車的在線顧問得知,該活動的確是本月初發(fā)布的,不過名額早就滿了。
要知道,產(chǎn)能不足在汽車行業(yè),尤其是在新勢力車企中其實是很常見的,但這顯然并不是什么值得和別人分享的事情,更不用說把它寫進廣告文案拿出來當賣點宣傳了。這不免引來很多網(wǎng)友的吐槽和質(zhì)疑,蔚來也開始走起饑餓營銷的路線了?
對此,顧問人員表示:“這并非是要搞饑餓營銷,不過目前蔚來每月的產(chǎn)能確實有限,大概在5000輛左右,現(xiàn)在要訂車的話ES8要等6周左右,ES6稍快一些也要在4周左右。”
01
饑餓營銷到底為了什么
那么這到底是供不應求還是饑餓營銷呢?按照百度百科中的解釋,饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。說白了也就是先把消費者“餓”暈,然后抬高價格,獲得暴利。
如果用這一標準來衡量,此次蔚來還真算不上是饑餓營銷,至少它并沒有因為產(chǎn)能不足而出現(xiàn)加價提車的情況,反而終端還有著1.5萬到1.8萬不等優(yōu)惠。由此可見,蔚來此舉一方面是想刺激消費,把潛在消費者吸引過來,另一方面也是為了給品牌帶來更高的附加價值。
這就像上海有一家米其林三星餐廳,平常日子人均最低消費大約1900元,在一些特殊的日子,人均消費最高更是可達六七千元。而就是如此名氣和價格不菲的消費,每晚卻只接待10位客人。這無形中給人一種“物以稀為貴”的印象,越是如此,消費者就越想去這家餐廳,甚至寧愿提前一兩個月排隊預訂。
不過,仍然有一些業(yè)內(nèi)人士認為,一味地刺激和誘導消費者下單,但又無法保證在短時間內(nèi)交付車輛,對于消費者來說,交了錢卻拿不到貨,這實際上和饑餓營銷也沒有什么區(qū)別。
02
饑餓營銷也不是誰都適用
其實在商場中,饑餓營銷是一種非常重要的營銷策略。在汽車市場中,像之前的豐田、大眾、通用、本田等品牌和車型也都出現(xiàn)過一車難求的情況。然而,饑餓營銷也不是什么時候都能成功,它也有著幾個前提:市場競爭度、消費者成熟度和產(chǎn)品的替代性。
也就是說,通常只有在市場競爭不充分、消費者心智不夠成熟以及產(chǎn)品綜合競爭力強的情況下,饑餓營銷才能較好地發(fā)揮作用,否則也只能是商家的一廂情愿。
很顯然,隨著車市進入到存量競爭時代,市場競爭度和消費者的成熟度早就發(fā)生了變化。如今,因為廠家產(chǎn)能問題導致消費者提不到車,甚至終端還要加價的投訴越來越多。
就比如今年7月上市的比亞迪漢,至今訂單量已經(jīng)突破了3萬輛,8月份交付量達4000輛,目前平均每天的產(chǎn)能為150輛左右。但即便如此,面對著超過3萬輛的訂單,漢的交付壓力仍然很大。
好在作為一家老牌車企,比亞迪更知道如何去盡可能地安撫用戶的情緒,宣傳海報中也透露出一份責任感:我們不愿辜負每一位用戶的期待。如此再回過頭來看蔚來的這波操作就顯得不那么出彩了,雖然從側(cè)面體現(xiàn)出了品牌車型的暢銷,但在網(wǎng)友和那些已經(jīng)交了定金還沒拿到車的用戶眼中,不免有些“嘚瑟”了。
寫在最后:
其實一直以來,服務都是蔚來汽車發(fā)展的重要助推器,創(chuàng)新的車電分離方案也讓電池的更換和升級變得更加簡單。再加上沒有明顯短板的產(chǎn)品實力,都讓蔚來的銷量逐月攀升。只不過,作為后起之秀的蔚來似乎還是沒有對市場有足夠的認識。
乘聯(lián)會秘書長崔東樹曾說過,如今我國消費者對新車型的接受度更好,品牌忠誠度轉(zhuǎn)移也更快,這既是機遇但同樣也帶來一定的危險。而所謂的饑餓營銷縱然吊人胃口,可如果盲目亂用極有可能會造成客戶流失或反感的副作用。
這不光是針對蔚來,對于一個新勢力造車品牌來講,在沒有形成深厚的市場沉淀和文化底蘊之前,就更應該精力放在產(chǎn)品、產(chǎn)能和服務的提升方面,這是一道誰都會經(jīng)歷的坎,也是最對品牌和銷量有益無損的事情。