中國汽車新聞網(wǎng)訊 3月12日,上汽通用汽車2019媒體溝通會(huì)在上海舉行。在活動(dòng)中,上汽通用汽車發(fā)布了最新的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。包括:2019年推出18款全新或改款車型,2019-2023年推出60款以上全新或改款車型以及9款國產(chǎn)插電或者純電車型。同時(shí),上汽通用將同期推出7s經(jīng)銷商服務(wù)體系,提供在線化:銷售、售后、客戶服務(wù)、零配件、保險(xiǎn)、金融、共享二手車等服務(wù)。
上汽通用汽車總經(jīng)理王永清表示:上汽通用汽車將沿著以“電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化”趨勢(shì)為指引的高質(zhì)量發(fā)展道路,不斷打造安全、環(huán)保、智能的產(chǎn)品和卓越服務(wù),創(chuàng)造美好出行體驗(yàn)。
五年內(nèi)推60余款新車,包括9款新能源車
2019到2023年的未來五年,上汽通用汽車將總計(jì)推出60款以上全新或改款車型,包括超過9款國產(chǎn)全新插電或純電動(dòng)車,覆蓋轎車、SUV和豪華車所有主流細(xì)分市場(chǎng)。
作為上汽通用汽車新一輪產(chǎn)品投放周期的開局之年,2019年上汽通用汽車旗下三大品牌將推出18款全新或改款車型,覆蓋轎車、SUV、MPV、豪華車、新能源車等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
在新能源方面,別克VELITE 6純電動(dòng)車即將上市,同時(shí),還將在年內(nèi)推出雪佛蘭純電動(dòng)車型,并在傳統(tǒng)驅(qū)動(dòng)車型上逐步全面配置48V輕混技術(shù),在合資企業(yè)中率先完成覆蓋輕混、全混、插電混動(dòng)、純電動(dòng)的全系新能源車國產(chǎn)化。
通用汽車新一代全球車型系列是通用汽車近年來在加速產(chǎn)品研發(fā)、優(yōu)化產(chǎn)品布局、提升集成效率以及融合先進(jìn)技術(shù)等方面的重要成果。全球14個(gè)國家1800多名專家協(xié)同開發(fā), 面向全球40個(gè)國家和地區(qū), 將帶來擁有更高顏值、更低油耗、更強(qiáng)智能、高效空間的越級(jí)駕乘體驗(yàn)。首批多款擁有柔性化尺寸的高低頂別克和雪佛蘭車型,將于近期在中國首發(fā)。
將應(yīng)用全新的動(dòng)力系統(tǒng)和智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)
通用汽車新一代全球車型系列搭載通用汽車全新一代驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)技術(shù)。通用汽車全新一代驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)包括:第八代Ecotec發(fā)動(dòng)機(jī)系列,匹配全新CVT及9AT變速箱,全面滿足全球日益嚴(yán)苛的排放要求,擁有全工況“最優(yōu)動(dòng)力輸出”,為消費(fèi)者帶來“更性能、更智能、更節(jié)能、更環(huán)保”的用車新體驗(yàn)。
通用汽車新一代全球車型系列還搭載了最新“第二引擎”車聯(lián)網(wǎng)以及通用汽車全新一代電子架構(gòu),采用行業(yè)領(lǐng)先的CAN FD 總線與車載以太網(wǎng)總線混合的技術(shù)方案,大幅提升網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬及效率。
在2019年推出的新一代全球車系上還將擁有包括OTA、微信音樂及位置下發(fā)、組隊(duì)、專屬賬戶、云端導(dǎo)航、遠(yuǎn)程控制等一系列用戶高感知、高頻率使用的云端互聯(lián)功能及全球同步的ADAS智能安全科技,為消費(fèi)者提供覆蓋車載通信、車載娛樂、人機(jī)交互、智能駕駛和系統(tǒng)安全的超感體驗(yàn)。
鋪建7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系
在存量時(shí)代,提升售前和售后服務(wù)是車企的重點(diǎn)。上汽通用汽車聚焦“用戶體驗(yàn)”,對(duì)服務(wù)體系和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí),發(fā)力鍛造“7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系”,采用數(shù)字化全新服務(wù)模式,打造功能豐富的線上線下服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)內(nèi)容,以承載更多契合客戶需求的消費(fèi)體驗(yàn)及個(gè)性化服務(wù)功能。
7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系將全面包含“新車銷售”、“售后服務(wù)”、“配件”及“客戶關(guān)懷”在內(nèi)的4S服務(wù)內(nèi)涵,推出大量創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,如線上選車、訂車;提供多元的認(rèn)證配件、個(gè)性搭配附件包及附件服務(wù)等。
與此同時(shí),推出“二手車”、“共享”、“金融服務(wù)”三大全新功能版塊,提供評(píng)估、收購、認(rèn)證、銷售和全面線上支持的二手車全業(yè)務(wù)鏈服務(wù);為客戶打造包括可實(shí)現(xiàn)救援車、接送車共享的服務(wù)衍生共享平臺(tái);提供多元化、定制化的貸款、保險(xiǎn)、融資租賃等金融產(chǎn)品和服務(wù)等。
在經(jīng)歷了2018年汽車市場(chǎng)下滑后,2019年的汽車市場(chǎng)勢(shì)必更為艱難,競(jìng)爭(zhēng)隨之更為激烈。如何在當(dāng)下市場(chǎng)保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力,是諸多車企面臨的重要課題。上汽通用汽車將抓住向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代機(jī)遇,加快推進(jìn)技術(shù)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,加快培育和發(fā)展面向未來的新能力,加快建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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