4月14日，財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車從東風(fēng)日產(chǎn)官方獲悉，東風(fēng)日產(chǎn)迅速調(diào)整應(yīng)對疫情沖擊，在有序推進(jìn)專營店、工廠復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，不斷拓寬營銷渠道，為消費(fèi)者帶來線上服務(wù)新體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)逐漸復(fù)蘇。

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，東風(fēng)日產(chǎn)3月收獲終端銷量52301輛，同期比57.1%，一季度累計(jì)終端銷量156495輛，同期比62.4%。其中，軒逸組合3月終端銷量25181輛，一季度累計(jì)終端銷量70768輛，同期比66.9%，第七代天籟3月終端銷量4404輛。SUV組合終端銷量16048輛，奇駿3月終端銷量6018輛，逍客3月終端銷量6323輛。

市占率方面，2月東風(fēng)日產(chǎn)合資非豪華品牌市占率達(dá)11%，同比上升1.4個(gè)百分點(diǎn)，1-2月累計(jì)市占率達(dá)11.6%，同比上升1.7個(gè)百分點(diǎn)。

經(jīng)銷商層面，據(jù)官方介紹，目前全國800余家專營店已全面復(fù)工。在疫情關(guān)鍵期，東風(fēng)日產(chǎn)陸續(xù)向經(jīng)銷商發(fā)布《致經(jīng)銷商家人的一封信》、《關(guān)于下發(fā)東風(fēng)日產(chǎn)2020新春開工指引的通知》，指導(dǎo)經(jīng)銷商開展工作。面對經(jīng)銷商防疫物資緊缺問題，東風(fēng)日產(chǎn)向經(jīng)銷商捐贈(zèng)口罩，并協(xié)助解決超過83萬個(gè)口罩需求。明確“減負(fù)釋壓”、“政策松綁”、“供給保障”、“平臺(tái)賦能”十六字方針，為經(jīng)銷商伙伴在金融財(cái)務(wù)、考核目標(biāo)、物流供給、線上業(yè)務(wù)開展及培訓(xùn)等方面提供支持。

此次疫情，也使東風(fēng)日產(chǎn)在國內(nèi)的4個(gè)生產(chǎn)基地受到了不同程度的影響，尤其是地處湖北的襄陽工廠。目前國內(nèi)的4家工廠已全部復(fù)產(chǎn)，受疫情影響最嚴(yán)重的襄陽工廠也已經(jīng)于3月19日全線恢復(fù)生產(chǎn)。

營銷層面，疫情期間消費(fèi)者到店意愿下降，“轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上”則成為汽車行業(yè)消費(fèi)新趨勢。東風(fēng)日產(chǎn)此前便推出了線上營銷平臺(tái)，客戶可以通過東風(fēng)日產(chǎn)官方網(wǎng)站和“車巴巴”官方電商平臺(tái)，進(jìn)入東風(fēng)日產(chǎn)線上展廳，獲得看車、專業(yè)咨詢、預(yù)約試駕、金融服務(wù)等購車全流程服務(wù)。

同時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)全國800余家專營店在部分直播平臺(tái)也開展3858場直播。

東風(fēng)汽車有限公司副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理陳昊表示，不確定情況下，如何抓住機(jī)會(huì)，就要看企業(yè)的體系力、應(yīng)變能力、反應(yīng)速度和決斷能力，看企業(yè)的擔(dān)當(dāng)精神。