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蔚來(lái)ES8被評(píng)半成品 這個(gè)鍋憑什么OTA來(lái)背?

來(lái)源:搜狐汽車遠(yuǎn)光燈 | 2018-10-08 14:56:37
OTA不是萬(wàn)能解藥,它無(wú)法修復(fù)所有故障,也無(wú)法讓車輛突破硬件極限;OTA也不是洪水猛獸,并不是有了OTA車輛就是半成品,也并不是有了OTA就一定會(huì)被黑客入侵。

OTA,一個(gè)在消費(fèi)電子圈耳熟能詳?shù)募夹g(shù)名詞,在汽車圈卻是因電動(dòng)汽車的興起而逐漸成為潮流。電動(dòng)汽車配備OTA功能與否,甚至成了某些大V眼中是不是高級(jí)老年代步車的重要憑證。近期隨著蔚來(lái)ES8的交付,這項(xiàng)早已面世多年的技術(shù)正陷入前所未有的辯論和爭(zhēng)議。

OTA為何陷入爭(zhēng)議?

作為造車新勢(shì)力第一股,蔚來(lái)ES8的上市和交付一直是業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著產(chǎn)能的爬升,有部分車主在這兩個(gè)月內(nèi)喜提愛(ài)車,而車評(píng)人也得以有機(jī)會(huì)對(duì)這款熱門(mén)車型做出評(píng)測(cè)。其中,某獨(dú)立車評(píng)人將蔚來(lái)ES8直接定義為“產(chǎn)品完成度非常低”的半成品,廠商大肆宣傳的OTA有“亡羊補(bǔ)牢”,先賣(mài)車后修補(bǔ)的嫌疑,直斥這是一種不負(fù)責(zé)任的做法,這引發(fā)了不少大V的唇槍舌劍。

OTA是啥?

OTA,英文Over-the-air(空中下載技術(shù))的簡(jiǎn)稱,剖析詳細(xì)的技術(shù)原理并不是本文撰寫(xiě)的初衷,在此舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果你擁有一部智能手機(jī),系統(tǒng)會(huì)不時(shí)收到廠商的推送并安裝升級(jí)以增加新功能或者修復(fù)漏洞,這就是OTA的功用。

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汽車上也同理,以往汽車無(wú)論是遇到軟件故障或者是需要升級(jí)導(dǎo)航版本都需要到4S店通過(guò)OBD口進(jìn)行刷寫(xiě),而通過(guò)OTA,廠商可以將升級(jí)包通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳輸至車載終端。其中FOTA(固件在線升級(jí))和SOTA(軟件在線升級(jí))是汽車OTA的兩個(gè)類別,前者是完整的系統(tǒng)性更新而后者是迭代更新的升級(jí)。

在汽車廠商中,首個(gè)將汽車OTA“發(fā)揚(yáng)光大”的是特斯拉。有數(shù)據(jù)顯示,從第一款Model S上市至2017年3月份的五年時(shí)間內(nèi),特斯拉共推送了25次大版本的OTA升級(jí),其中涉及的更新不僅有人機(jī)交互、門(mén)把手座椅等領(lǐng)域,甚至還囊括了動(dòng)力和電池系統(tǒng)。

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OTA升級(jí)有時(shí)還能救命!2018年5月,美國(guó)權(quán)威雜志《消費(fèi)者報(bào)告》指出特斯拉Model 3的制動(dòng)距離過(guò)長(zhǎng),特斯拉隨后通過(guò)OTA的方式讓Model 3的制動(dòng)距離整整縮短了6米。

正方觀點(diǎn):OTA讓車輛具備進(jìn)化能力

在網(wǎng)絡(luò)上的交鋒中,持正面觀點(diǎn)的群體以電動(dòng)汽車愛(ài)好者為主,他們認(rèn)為OTA的推廣普及可以帶來(lái)以下好處:

1、OTA可以在線修復(fù)部分系統(tǒng)BUG,不僅大大節(jié)省了車主來(lái)回4S店的時(shí)間,也使得4S店和廠商節(jié)省了召回成本,是雙贏的方案。

2、由于具備OTA功能的車輛在后期使用期間還可能解鎖新的功能或人機(jī)交互方式,對(duì)于車主來(lái)說(shuō)增加了新鮮感,也讓車輛產(chǎn)生了不易過(guò)時(shí)的屬性。

3、有了OTA,廠商可以在完成車輛銷售后繼續(xù)和車主產(chǎn)生互動(dòng)并持續(xù)提升用戶體驗(yàn),拓寬了“服務(wù)”和“運(yùn)營(yíng)”的范疇。

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反方觀點(diǎn):安全無(wú)法保障 OTA易成廠商“偷懶”的借口

正所謂有人的地方就有江湖,對(duì)于OTA,坊間的看法也不是鐵板一塊,不少燃油車的擁護(hù)者就對(duì)OTA提出了不少質(zhì)疑:

1、 在線傳輸數(shù)據(jù)需經(jīng)過(guò)端管云并且依靠公開(kāi)網(wǎng)絡(luò),在安全問(wèn)題上始終有隱患,而汽車不像數(shù)碼產(chǎn)品,些許的差池就會(huì)造成車毀人亡。

2、 由于OTA的便利性,部分廠商容易產(chǎn)生“大膽的想法”,為追求進(jìn)度而略過(guò)一些涉及可靠性的驗(yàn)證環(huán)節(jié),甚至讓部分有缺陷的車先行上市,而后用OTA推送補(bǔ)丁來(lái)補(bǔ)救。

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拋開(kāi)爭(zhēng)議 OTA已成行業(yè)趨勢(shì)

特斯拉大規(guī)模使用OTA為業(yè)界提供了良好的參考范本,以蔚來(lái)、小鵬為代表的眾多新能源造車新勢(shì)力也將整車OTA作為自身產(chǎn)品“智能化”的例證。然而,OTA作為中性技術(shù),并不是燃油車和電動(dòng)車的分界線,其優(yōu)勢(shì)正得到業(yè)界廠商的廣泛認(rèn)可,傳統(tǒng)汽車廠商也在逐步利用OTA提升用戶體驗(yàn)。

2016年11月,豐田汽車宣布將采用OTA技術(shù)更新汽車電子控制單元,并且討論了車輛上市后通過(guò)OTA追加新功能的可能性。

2017年5月,福特首次通過(guò)OTA技術(shù)為搭載Sync 3車載系統(tǒng)的車型新增功能。

2017年7月,沃爾沃與HERE地圖簽署合作協(xié)議,未來(lái)將可使用OTA服務(wù)升級(jí)地圖。

同期,通用宣布在2020年前推出能進(jìn)行OTA的信息娛樂(lè)系統(tǒng)。

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可以看出,大部分傳統(tǒng)廠商選擇以車載系統(tǒng)SOTA作為切入點(diǎn),而在整車FOTA的進(jìn)度上仍持以審慎的態(tài)度,這當(dāng)中更主要是出于安全的顧慮。未來(lái)隨著車輛電氣化和智能化程度的提升,無(wú)論是發(fā)動(dòng)機(jī)ECU、電控系統(tǒng)、T-BOX等零部件都會(huì)產(chǎn)生更多的OTA需求。無(wú)論如何,OTA的普及應(yīng)用已經(jīng)成為業(yè)界趨勢(shì)。

安全 不可忽視的阿喀琉斯之踵

另一方面,伴隨著汽車新四化這一概念的風(fēng)行,“互聯(lián)網(wǎng)思維”開(kāi)始影響汽車行業(yè),甚至有人預(yù)言未來(lái)的智能汽車就如同現(xiàn)在的智能手機(jī)一般。然而,即便智能汽車和智能手機(jī)的功能、服務(wù)和界面再相差無(wú)幾,二者的安全等級(jí)仍不可相提并論。

2016年9月21日,騰訊科恩實(shí)驗(yàn)室宣布以“遠(yuǎn)程無(wú)物理接觸”的方式成功侵入了特斯拉Model S的系統(tǒng)之中,這在全球尚屬首次。入侵成功后,科恩實(shí)驗(yàn)室可以遠(yuǎn)程解鎖車窗、打開(kāi)天窗、調(diào)節(jié)座椅,甚至可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程剎車,并且在剎車過(guò)程中,剎車燈不亮而車門(mén)確是處于解鎖狀態(tài)。

2017年7月,科恩實(shí)驗(yàn)室再次實(shí)現(xiàn)以“遠(yuǎn)程無(wú)物理接觸”的方式入侵了特斯拉Model X并獲得了最高權(quán)限。在上一次入侵后,特斯拉為了提升車輛安全性增加了“代碼簽名”安全機(jī)制,對(duì)所有FOTA升級(jí)固件進(jìn)行強(qiáng)制完整性校驗(yàn),本次入侵突破了該“代碼簽名”機(jī)制。

目前,業(yè)界OTA供應(yīng)商對(duì)于安全防護(hù)主要是從三個(gè)端著手,首先服務(wù)器端建立證書(shū)和密鑰管理體系(Key Management Solution),通過(guò)安全鏈路將升級(jí)文件下載至汽車端,汽車端收到升級(jí)文件進(jìn)行完整性運(yùn)算,簽名認(rèn)證、私鑰解密后進(jìn)入升級(jí)。

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如今,汽車廠商深度依賴供應(yīng)商體系,在傳統(tǒng)汽車的制造過(guò)程中積累了較強(qiáng)的設(shè)計(jì)和整合能力,但在未來(lái)面對(duì)智能汽車,廠商在信息安全知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的積累夠不夠,是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。

一項(xiàng)新技術(shù)或新事物,在經(jīng)歷初始應(yīng)用,推廣普及到成為標(biāo)配都需要一定的過(guò)程,過(guò)分捧殺或者棒殺都只會(huì)起到負(fù)面的作用。如同渦輪增壓、雙離合等技術(shù)一般,早期同樣經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的質(zhì)疑甚至引發(fā)諸多故障,但隨著全球廠商的共同研發(fā)和優(yōu)化,它們的優(yōu)勢(shì)已逐步蓋過(guò)劣勢(shì),成為合格的技術(shù)選項(xiàng)。

作為消費(fèi)者,我們樂(lè)見(jiàn)OTA的運(yùn)用能夠提升用戶體驗(yàn),降低使用成本,同時(shí)我們也應(yīng)保持警醒,避免廠商“忽悠”,讓OTA發(fā)揮真正應(yīng)有的作用,而非成為廠商不負(fù)責(zé)任行為的“背鍋俠”。

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