當(dāng)一輛電動車電量即將耗盡,附近又缺少充電樁時,應(yīng)該怎么辦?
在過去,新能源車主遇到這種情況時,只能打電話給保險公司或廠家請求拖車救援,但現(xiàn)在這種情況多了一種解決方案——移動充電服務(wù)。
8月14日,比亞迪官方發(fā)布消息稱,比亞迪正式上線“移動充電服務(wù)”,比亞迪新能源車主在車輛電量耗盡后,可致電比亞迪400客服熱線,系統(tǒng)將派遣移動充電車,為車輛快速充電。續(xù)航焦慮一直是電動車發(fā)展進(jìn)程中的一大痛點,針對這一痛點,比亞迪并不是提出移動充電服務(wù)的第一人。2019年年初,蔚來汽車官方宣布,NIO Power也首次對外開啟充電車加電服務(wù)(試運(yùn)營),為電動車車主增加一種加電選擇。
比亞迪移動充電車 圖片來源:比亞迪官方公眾號
相比人找樁、人找換電站這兩種補(bǔ)能方式,移動充電更便捷、更靈活,那么移動充電服務(wù)能否成為繼快充樁、換電站之外的第三種電動車補(bǔ)能方式呢?答案可能不容樂觀。
推進(jìn)市場化,移動充電條件不足
“主營群體對移動充電的接受度不高;移動充電投入成本高、資金回籠慢;新能源車普及度不高都成為限制這一模式普及的原因。”萬尊新能源移動充電項目負(fù)責(zé)人張先生對蓋世汽車說。
北京萬尊新能源曾于2016年面向C端用戶發(fā)布新型移動充電產(chǎn)品“E約充電”,用戶可以根據(jù)需要預(yù)約日常充電、上門充電及救援充電燈業(yè)務(wù)。通過“E約充電”APP進(jìn)行充電電費(fèi)為4.99元/度,在固定電樁進(jìn)行充電的電費(fèi)約為2.4元/度。2017年,E約充電曾在北京全面投入運(yùn)營,在北京五環(huán)內(nèi)鋪設(shè)30個移動充電站。但項目最終由于費(fèi)用高、體驗差、C端市場不完善而取消。
“項目初期,投入項目的充電車輛較少,當(dāng)用戶通過APP發(fā)出充電請求時,充電車需要行駛較遠(yuǎn)的距離才能到達(dá)用戶地點,再加上北京交通堵塞的情況,用戶充電10分鐘,常常需要消耗1個多小時的時間。”張先生表示。
在時間成本提高的同時,移動充電費(fèi)用同樣較高。按照1分鐘1度電來計算,使用E約充電10分鐘需要花費(fèi)電費(fèi)49.9元,服務(wù)費(fèi)根據(jù)遠(yuǎn)近距離不同,甚至可能超過電費(fèi)。新能源車使用移動充電充10度電所花費(fèi)的時間就可能上百元,與充電樁相比,費(fèi)用高出很多。
從企業(yè)角度來說,移動充電車造價成本非常高,利潤比較低,資金回籠慢。張先生表示,在2017年,購買一輛移動充電車大約需要70萬元,而且后期的維護(hù)費(fèi)用、人工費(fèi)以及移動充電需要繳納的交通費(fèi),讓移動充電項目基本處于入不敷出的狀態(tài)。
此外,移動充電的推廣,受新能源車發(fā)展程度的影響非常大。“E約充電運(yùn)營期間針對的客戶主要在B端,如新能源汽車分時租賃運(yùn)營商、出租車公司、旅行社等;C端市場的開拓,還是比較困難的。”張先生回憶道。2017年,新能源車市場發(fā)展情況與現(xiàn)在相比,差距較大。新能源車少,移動充電需求自然就少,這也成為制約移動充電發(fā)展的根本原因。
近兩年來,新能源車雖然取得了快速發(fā)展,但總體銷量與傳統(tǒng)車企相比,依然差距較大。對于發(fā)展移動充電來說,市場需求雖然好轉(zhuǎn),但并不足以支撐起移動充電的發(fā)展。
蔚來移動充電車 圖片來源:蔚來官方公眾號
由于蔚來和比亞迪的移動充電車的成本尚未公布,我們無法推測移動充電車資金是否能夠回籠。不過以車企為主導(dǎo),推出移動充電車的目的,也不僅僅是盈利,如同蔚來推行換電站之初,對首批車主免費(fèi)一樣,比亞迪與蔚來推出的移動充電服務(wù),可能更多是為了自身電動車品牌營銷造勢。
那么回到消費(fèi)終端來說,三年時間過去了,消費(fèi)者對移動充電模式的接受度是否提高了呢?
從費(fèi)用來看,比亞迪提供的移動充電服務(wù)全國統(tǒng)一收費(fèi)295元/10度電,約合1度電29.5元人民幣,超出后5元/度電。送電員出發(fā)后10分鐘內(nèi)取消訂單不收取任何費(fèi)用,10分鐘后取消訂單則需全額支付費(fèi)用。蔚來移動充電服務(wù)目前為按次收費(fèi),一次費(fèi)用為380元。
在過去,E約充電百余元的充電服務(wù)就已經(jīng)讓消費(fèi)者感到“不劃算”,面對比亞迪、蔚來高達(dá)三、四百的充電費(fèi)用,又有多少消費(fèi)者能接受呢?
而且,針對電動車突然沒電的情況,廠家提供了一些道路救援方案。如果電動車用戶車輛突然沒電,撥打廠家官方客服熱線后,客服會根據(jù)車輛情況和地理位置,選擇4S店或第三方公司派出拖車,實施救援。此外,消費(fèi)者在為電動車購買車輛保險時,保險公司會贈送每年3—5次的免費(fèi)道路救援服務(wù)。這兩種方式均不用收費(fèi),相比移動充電服務(wù),這種救援明顯更加經(jīng)濟(jì)。
提高發(fā)展速度,移動充電還需多方助力
雖然目前移動充電實現(xiàn)商用化很難,但從長遠(yuǎn)來看,在條件充足的情況下,這種補(bǔ)電模式依然擁有發(fā)展前景。
首先,移動充電模式想要得到長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。據(jù)張先生表示,E約充電提供的移動充電車充電時間擁有周期性,充電功率并不高,充電服務(wù)沒有充電樁穩(wěn)定。相比之下,大眾汽車在2020年提出的移動充電的概念機(jī)器人,顯得更加智能。據(jù)大眾汽車表示,電動車車主通過通過手機(jī)APP或V2X通信,召喚機(jī)器人后,機(jī)器人會自動拉著一個大約25 kWh的大型“充電寶”來到你的愛車身邊,完成插槍充電拔槍退回的全部工作,不用人工干涉。在一個“充電寶”開啟充電后,機(jī)器人還可以拉著另外一個“充電寶”去給另外一輛車去充電。“充電寶”提供最高50W的直流充電。
蔚來移動充電車 圖片來源:蔚來官方公眾號
其次,移動充電模式的發(fā)展離不開政策的扶持。2020年,換電站這項技術(shù)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。吉利、榮威等傳統(tǒng)車企都開始對這一領(lǐng)域進(jìn)行布局,蔚來更是表示,2020年內(nèi)在全國新建50座換電站。換電模式之所以在今年迎來快速發(fā)展,正是得益于政策的東風(fēng)。新基建以及全新的新能源車補(bǔ)貼政策,為換電站的發(fā)展提供了助力。移動充電服務(wù)本身也屬于救援服務(wù)的一種,這種補(bǔ)電模式想要得到突破,政府的激勵必不可少。
最后,移動充電模式的發(fā)展還需要資本力量的推動。科技企業(yè)的成長大多依靠資本市場的土壤培養(yǎng)起來,移動充電也不例外。移動充電模式前期的高投入需要依靠資本市場的支持,在移動充電模式的發(fā)展過程中,技術(shù)的提高、移動充電企業(yè)對市場的占領(lǐng)、移動充電模式由To B市場向To C市場的轉(zhuǎn)變,都需要資本源源不斷的投入。沒有資本的支持,移動充電模式的發(fā)展無從談起。
移動充電技術(shù)無疑是未來交通的發(fā)展方向,這與汽車向智能化、輕量化、電動化、共享性的發(fā)展目標(biāo)是一致的。但這種充電模式想要市場化、規(guī)?;?,還有很長的路要走。
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