國(guó)產(chǎn)?不國(guó)產(chǎn)?這對(duì)于豪華品牌雷克薩斯來(lái)講一直是一道最難解的方程式。而雷克薩斯國(guó)產(chǎn)化的問(wèn)題媒體追問(wèn)了11年,相比不到1萬(wàn)輛就啟動(dòng)國(guó)產(chǎn)的謳歌,剛躍過(guò)銷(xiāo)售2萬(wàn)輛就啟動(dòng)國(guó)產(chǎn)的英菲尼迪,雷克薩斯在國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題上一直被認(rèn)為是過(guò)于保守,雷克薩斯此前先后有過(guò)銷(xiāo)量超過(guò)3萬(wàn)輛和5萬(wàn)輛就啟動(dòng)國(guó)產(chǎn)的說(shuō)法 ,隨后又提高到10萬(wàn)輛。那么是什么原因成就了雷克薩斯國(guó)產(chǎn)化難產(chǎn)。國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題一拖再拖,雷克薩斯在進(jìn)口產(chǎn)品力及優(yōu)惠政策方,以后本土化建廠(chǎng)生產(chǎn)問(wèn)題上左右逢源,它是汽車(chē)界的一名匠人,更是一名犟人。
【國(guó)產(chǎn)雷克薩斯ES、NX、IS問(wèn)題】
2016年11月15日,一則消息在網(wǎng)絡(luò)上不脛而走,雷克薩斯未來(lái)可能有三款車(chē)型將實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)。國(guó)產(chǎn)后的雷克薩斯IS或?qū)⑴c一汽豐田合作,雷克薩斯ES和NX或與廣汽豐田合作生產(chǎn)。國(guó)產(chǎn)雷克薩斯ES或?qū)⒂?018年10月正式發(fā)布;雷克薩斯IS和NX或?qū)⒂?020年7月正式發(fā)布。這一消息不脛而走,國(guó)內(nèi)無(wú)數(shù)的雷迷都有些歡呼雀躍,等了這么多年終于有盼頭了。但雷克薩斯官方確第一時(shí)間回應(yīng):消息不屬實(shí)。雷克薩斯國(guó)產(chǎn)計(jì)劃終又釀海市蜃樓。
【朱江說(shuō)國(guó)產(chǎn)目前沒(méi)必要】
先前有記者無(wú)數(shù)次的提問(wèn)雷克薩斯是否在考慮國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題?雷克薩斯中國(guó)副總經(jīng)理朱江表示,雷克薩斯很多主力車(chē)型在中國(guó)市場(chǎng)的的價(jià)格已經(jīng)比國(guó)產(chǎn)化了的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還要低。“如果是這樣,我們是不是還有國(guó)產(chǎn)的必要?答案不言而喻。我們不應(yīng)該為了國(guó)產(chǎn)而國(guó)產(chǎn),我們應(yīng)該把更多的精力放到價(jià)格體系的調(diào)整上,讓它真正適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。與此同時(shí)向市場(chǎng)推出更多且更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,更好地服務(wù)我們的客戶(hù),打造一個(gè)極具魅力的品牌......” 但仔細(xì)分析當(dāng)前的雷克薩斯銷(xiāo)售一線(xiàn)的數(shù)據(jù),朱江表示進(jìn)口車(chē)型的終端售價(jià)已經(jīng)很具優(yōu)勢(shì),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)惠折扣后的售價(jià)還要相對(duì)低一些,但倘若真的雷克薩斯實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn),這些進(jìn)口車(chē)型減去了部分關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅等等,國(guó)產(chǎn)化后,中國(guó)的消費(fèi)者能夠擁有更加具備價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的雷克薩斯高品質(zhì)車(chē)型。到時(shí)候品牌力、口碑、車(chē)型品質(zhì)、優(yōu)秀的雷式服務(wù)相互促進(jìn),當(dāng)然對(duì)哪一方都將是件好事。
【曾林堂的國(guó)產(chǎn)承諾】
其實(shí)這些年來(lái),雷克薩斯的國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題一直是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。早在2008年,時(shí)任豐田(中國(guó))投資有限公司副總經(jīng)理的曾林堂就曾表示,雷克薩斯在中國(guó)年銷(xiāo)量達(dá)到3萬(wàn)輛時(shí)就可以考慮國(guó)產(chǎn),然而,如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了近8年,雷克薩斯去年的銷(xiāo)量也已達(dá)到8.69萬(wàn)輛,但其國(guó)產(chǎn)的目標(biāo)卻似乎越來(lái)越遠(yuǎn),國(guó)產(chǎn)前的銷(xiāo)量前菜,也越點(diǎn)越大,消費(fèi)者都等著國(guó)產(chǎn)化大餐,卻被端上來(lái)的一盤(pán)盤(pán)餐包例湯給墊了個(gè)水飽。
【匠技橫跨日本美國(guó)兩地工廠(chǎng)】
1989年雷克薩斯在美國(guó)誕生,但一直以來(lái),其都是以進(jìn)口車(chē)身份在美銷(xiāo)售,甚至是在其霸占美國(guó)豪車(chē)榜首期間(2000年-2010年,雷克薩斯連續(xù)11年成為美國(guó)銷(xiāo)量第一的豪車(chē)品牌),雷克薩斯都沒(méi)有考慮在美國(guó)本土投產(chǎn)。需求實(shí)在應(yīng)付不來(lái)時(shí),迫不得已在加拿大安大略省劍橋市的豐田工廠(chǎng)投產(chǎn)了雷克薩斯,但其產(chǎn)能也才堪堪3萬(wàn)輛,2014年擴(kuò)產(chǎn)到10.4萬(wàn)輛,而且只組裝一款直銷(xiāo)美國(guó)市場(chǎng)的RX車(chē)型,其他車(chē)型全部在日本元町、田原和九州三座工廠(chǎng)生產(chǎn)。
這樣的產(chǎn)能布局一直延續(xù)到2015年,在美國(guó)豪車(chē)市場(chǎng)雖仍能保障前三的地位,但連續(xù)多年被奔馳、寶馬壓在身下,終于讓雷克薩斯高層坐不住了,迫于市場(chǎng)壓力以及日元匯率下跌,雷克薩斯第二個(gè)海外生產(chǎn)線(xiàn)落戶(hù)美國(guó)肯塔基州喬治城豐田基地,年裝配5萬(wàn)輛ES系列轎車(chē)。
在引以為傲的美國(guó)市場(chǎng)本土化就已經(jīng)能夠看出雷克薩斯的糾結(jié),但雷克薩斯對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的無(wú)解方程式,最終還是以本土化告終。但是對(duì)于全球汽車(chē)品牌都如此看重的中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題卻一拖再拖。而當(dāng)中國(guó)汽車(chē)人提及何時(shí)國(guó)產(chǎn)化的問(wèn)題時(shí),“匠技”、“采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)”、“軟實(shí)力”等因素的本土化擔(dān)憂(yōu)顯然有些站不住腳。
雷克薩斯最初倡導(dǎo)的匠技精神,強(qiáng)調(diào)最優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的雷克薩斯源自日本的本土工廠(chǎng)這一標(biāo)準(zhǔn),也隨著加拿大、美國(guó)兩地的工廠(chǎng)的建立而不攻自破。而中國(guó)現(xiàn)在是全球最大的、發(fā)展?jié)摿ψ顝?qiáng)的乘用車(chē)市場(chǎng),隨著中國(guó)汽車(chē)生活的逐級(jí)遞進(jìn),中國(guó)豪華汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)逐漸步入了井噴期,雷克薩斯能夠在美國(guó)市場(chǎng)建廠(chǎng)擴(kuò)軍,為何在中國(guó)不能。
【匠技遭遇高頻度召回】
可能很多人會(huì)認(rèn)為,召回是一家企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的舉動(dòng),但是,倘若一個(gè)品牌在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生多次召回,您還會(huì)為這樣誠(chéng)摯的舉動(dòng)而感動(dòng)嗎?從日系的三個(gè)豪華品牌來(lái)看,英菲尼迪率先進(jìn)行國(guó)產(chǎn),謳歌也于今年開(kāi)始投入國(guó)產(chǎn)車(chē)型,唯獨(dú)雷克薩斯一人聲稱(chēng)堅(jiān)決不國(guó)產(chǎn),原因是要保證自身的產(chǎn)品質(zhì)量,以此來(lái)維護(hù)品牌形象。有意思的是,偏偏一向注重品質(zhì)的品牌,卻遭遇重重障礙。
2016年四次召回事件,其中三次均與中國(guó)有關(guān)。第一次是1月27日,豐田汽車(chē)(中國(guó))宣布:由于膝部安全氣囊存在故障隱患,計(jì)劃在美國(guó)小批量召回全新2016款RX350和RX450h兩款車(chē)。此后,雷克薩斯分別于4月和5月份發(fā)生兩次召回事件,召回原因?yàn)橛捎谔囟ü?yīng)商的制造原因,車(chē)輛的制動(dòng)執(zhí)行器可能無(wú)法正常提供制動(dòng)防抱死系統(tǒng)(ABS)及車(chē)身穩(wěn)定控制系統(tǒng)(VSC)等工作時(shí)所需油壓,有可能影響車(chē)輛行駛穩(wěn)定性,存在安全隱患。5月召回原因?yàn)橛捎诎l(fā)動(dòng)機(jī)控制電腦中對(duì)EGR(排氣再循環(huán))閥門(mén)控制的程序不完善,某些情況下可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,致使后方車(chē)輛追尾而誘發(fā)事故,存在安全隱患。同月31日豐田汽車(chē)此次召回涉及全球49萬(wàn)輛汽車(chē),召回車(chē)型配備了日本高田公司制造的乘客側(cè)安全氣囊,因充氣裝置缺陷,存在爆炸及碎片殺傷駕乘人員的隱患而召回,中國(guó)成為此次召回車(chē)輛最多的國(guó)家,數(shù)量高達(dá)14萬(wàn)輛,涉及車(chē)型包括雷克薩斯IS、雷克薩斯ES和雷克薩斯GX等。召回一定程度上代表了企業(yè)的責(zé)任心,但頻繁地召回也讓消費(fèi)者對(duì)雷克薩斯的質(zhì)量、品質(zhì)產(chǎn)生疑慮,雷克薩斯的高速增長(zhǎng)或難延續(xù)。
【南北豐田如何一碗水端平】
一直以來(lái),雷克薩斯是否國(guó)產(chǎn)牽涉到在哪里國(guó)產(chǎn),以及需要保證國(guó)產(chǎn)品質(zhì)和品牌形象兩方面的問(wèn)題,都成為阻礙其國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程的最后一公里。而先前網(wǎng)傳的雷克薩斯IS或?qū)⑴c一汽豐田合作,雷克薩斯ES和NX或?qū)⑴c廣汽豐田合作生產(chǎn)的虛假消息也證實(shí)了雷克薩斯所面臨的問(wèn)題,由于生產(chǎn)線(xiàn)及車(chē)型的不同,兩家合資企業(yè)哪家國(guó)產(chǎn)什么車(chē)型,誰(shuí)先國(guó)產(chǎn),如何平衡兩者的利益關(guān)系,以及雷克薩斯本身對(duì)廠(chǎng)房的品控要求等諸多因素都決定了這最后一公里必將是最坎坷的一公里。
【雷克薩斯是第一個(gè)進(jìn)入中國(guó)的豪華品牌】
北京吉普汽車(chē)有限公司是1984年誕生的中國(guó)汽車(chē)行業(yè)第一家合資品牌汽車(chē)制造商,而LEXUS于1989年在北美成立的品牌,從1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),應(yīng)該算是中國(guó)最早一批進(jìn)駐的汽車(chē)品牌,并且雷克薩斯帶有原汁原味的豪華品牌屬性。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者非常熟悉的是它之前的名字:凌志。但是在中國(guó)市場(chǎng)上,凌志一直非常低調(diào),當(dāng)時(shí)豐田公司一直通過(guò)形形色色的大小進(jìn)口代理商進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,既沒(méi)有品牌展示、也缺少正規(guī)的售后服務(wù)。長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)市場(chǎng)上雷克薩斯的品牌認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他豪華車(chē)。而雷克薩斯源于品質(zhì)管控及對(duì)豪華的理解讓它成為了增速最快的國(guó)際豪華品牌,它的的確確靠匠人雄起,而對(duì)于每個(gè)品牌都想分一杯的中國(guó)市場(chǎng),雷克薩斯何嘗不想做大做強(qiáng),但出于多方面權(quán)衡,雷克薩斯決定目前不國(guó)產(chǎn),那就是不國(guó)產(chǎn),任憑政策、輿論、市場(chǎng)如何引導(dǎo)刺激,它還是那個(gè)犟人。
【寫(xiě)在最后】
在當(dāng)今豪華車(chē)市已經(jīng)急轉(zhuǎn)而下進(jìn)入殘酷的近身肉搏戰(zhàn)后,由于品牌價(jià)值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣等等綜合因素的影響,在金字塔頂陣營(yíng)的奔馳、寶馬、奧迪等車(chē)型價(jià)格割肉戰(zhàn)態(tài)勢(shì)形成后,雷克薩斯靠小幅度的優(yōu)惠并不能為品牌在中國(guó)獲得較好銷(xiāo)量提供支撐,豪華車(chē)諸多品牌和多款車(chē)型優(yōu)惠都接近8折,甚至7折之下。仿佛此時(shí)國(guó)產(chǎn)不國(guó)產(chǎn)對(duì)于雷克薩斯來(lái)講確實(shí)已不太重要,一直吊著上帝的胃口,不過(guò)有兩種結(jié)果,一種是茅塞頓開(kāi),另一種則是人去樓空。
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