安安穩(wěn)穩(wěn)的開車，但也說不好有那么一個(gè)萬一，遇上需要理賠的時(shí)候還是清晰些的好。盡管保險(xiǎn)合同上明確規(guī)定了保險(xiǎn)公司的職責(zé)和車主的權(quán)利?？墒牵l(fā)生交通事故后，還是會(huì)有大量的糾紛發(fā)生。

其實(shí)，發(fā)生糾紛之后，理賠能不能成功，關(guān)鍵在于車主有沒有正確理解保險(xiǎn)條款。很多車主都會(huì)單方面的按自己的想法來理解保險(xiǎn)理賠，往往就陷入了理賠誤區(qū)，讓自己默默的吃了虧。

今天給大家講解7種常見的車險(xiǎn)拒賠糾紛，非常值得學(xué)習(xí)！

1、車上人員意外險(xiǎn)必須投

案例：

李先生駕車去山西路上出了事故，受了重傷，但是保險(xiǎn)公司拒絕理賠。李先生很是氣憤，因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)他都買了，居然沒有一個(gè)能賠。

解析：

車險(xiǎn)的2個(gè)主險(xiǎn)——車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，都沒有包括駕駛員本身在內(nèi)，我們應(yīng)該注意投保人身意外傷害保險(xiǎn)或車上人員責(zé)任險(xiǎn)。

車上人員責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定：

保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員傷亡，可以獲賠。

2、第三者責(zé)任險(xiǎn)不保自家人

案例：

陳女士開車快到家門口時(shí)，兒子聽到汽車聲飛奔過來迎接，陳女士不慎將兒子撞傷。

她想，自己的車上了第三者責(zé)任險(xiǎn)，應(yīng)該能得到賠償。于是她到保險(xiǎn)公司要求索賠，沒想到遭到拒賠。

解析：

第三者責(zé)任險(xiǎn)中的“第三者”，一般指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的對(duì)方的人。

不包括保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、本車發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員、被保險(xiǎn)人的家庭成員。

3、報(bào)案要及時(shí)

案例：

朱小姐在過家門口一條小巷時(shí)，車尾不慎將一名打工妹撞到，當(dāng)時(shí)該女子并沒什么大事，只是蹭破了皮，朱小姐給了300元私了。

結(jié)果，該女子肩膀輕微骨裂，造成一筆醫(yī)藥費(fèi)。幾天后，傷者家屬找到車主索賠，車主向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，遭到了保險(xiǎn)公司拒絕理賠。

解析：

按照車險(xiǎn)合同，事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向公安交管部門報(bào)案，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

如果因沒有及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無法認(rèn)定的，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。

4、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后，二次點(diǎn)火不能賠付

案例：

去年夏天，上海的大雨淹了好幾輛車，王小姐的車也不例外。她的雪佛蘭在暴雨時(shí)外出，結(jié)果導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水。

進(jìn)水后，王小姐強(qiáng)行點(diǎn)火，導(dǎo)致“爆缸”，換了發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋花了3萬，而保險(xiǎn)公司拒賠。

解析：

這個(gè)還要倩倩解析嗎？還要嗎？還要嗎？我都說了八百多回了！舌頭都要爛啦！

大家只要記住，如果暴雨導(dǎo)致車子不幸進(jìn)水了，千萬不要強(qiáng)！行！點(diǎn)！火！第一時(shí)間打電話找保險(xiǎn)公司。

5、注意盜搶險(xiǎn)的約定區(qū)域

案例：

小趙某天晚上送女朋友回家，送到后把車停在女友家樓下，結(jié)果一小時(shí)后下樓時(shí)發(fā)現(xiàn)車被盜了。這種情況保險(xiǎn)公司會(huì)怎么處理呢？

解析：

如果約定了行駛和停車區(qū)域，結(jié)果在區(qū)域外被盜，那么就要增加免賠率10％。

如果被保險(xiǎn)人不能提供《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《機(jī)動(dòng)車登記證書》、機(jī)動(dòng)車來歷憑證、車輛購(gòu)置完稅證明等的，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率1％。

投保時(shí)指定駕駛?cè)?，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)藭r(shí)，增加免賠率5％。臨時(shí)牌照的車輛被 盜搶不賠。

溫馨提醒：

如果車在正規(guī)停車場(chǎng)被盜，車主需先向停車場(chǎng)提出索賠要求后，才能向保險(xiǎn)公司 索賠。

停車場(chǎng)賠付后，保險(xiǎn)公司再賠付車價(jià)的差額部分。如果停車場(chǎng)不賠，保險(xiǎn)公司在保單責(zé)任內(nèi)賠付。

6、事故發(fā)生后停止使用，等待定損

案例：

梁先生在上班途中撞到了馬路中間的花基上，車輛受損嚴(yán)重，事故發(fā)生后，他馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)了案，然后就把車開離了主干道以恢復(fù)交通。

事后，保險(xiǎn)公司的工作人員查勘現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)梁先生的車輛底盤受損，而由于梁先生在底盤受損、漏油的情況下啟動(dòng)汽車，又導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重?fù)p壞。

因此，保險(xiǎn)公司認(rèn)為，發(fā)動(dòng)機(jī)損失屬于“擴(kuò)大損失”，不在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)底盤受損等損失。

解析：

車險(xiǎn)條款規(guī)定，當(dāng)汽車發(fā)生事故后，駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車，致使汽車損失擴(kuò)大部分，保險(xiǎn)公司也不理賠。

7、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)不可忽視

案例：

祝女士新買的車停在小區(qū)里，車窗玻璃被一群孩子的足球砸碎，結(jié)果竟然遭到了保險(xiǎn)公司拒賠！

解析：

一些車主習(xí)慣性地認(rèn)為玻璃單獨(dú)破碎屬于車輛損失險(xiǎn)范圍，在沒有投保玻璃單獨(dú)破碎附加險(xiǎn)時(shí)向保險(xiǎn)公司提出索賠，其實(shí)，這種情況下保險(xiǎn)公司是不賠的。

作為車主，我們需要注意飛石擊碎玻璃的風(fēng)險(xiǎn)。投保車損險(xiǎn)時(shí)，不要忘了加保“玻璃單獨(dú)破碎附加險(xiǎn)”這個(gè)險(xiǎn)種。

提示：不要想當(dāng)然買過保險(xiǎn)就能陪的想法是有偏頗的，請(qǐng)正確理解保險(xiǎn)條款。????