安安穩(wěn)穩(wěn)的開車，但也說不好有那么一個萬一，遇上需要理賠的時候還是清晰些的好。盡管保險合同上明確規(guī)定了保險公司的職責和車主的權利?？墒?，發(fā)生交通事故后，還是會有大量的糾紛發(fā)生。

其實，發(fā)生糾紛之后，理賠能不能成功，關鍵在于車主有沒有正確理解保險條款。很多車主都會單方面的按自己的想法來理解保險理賠，往往就陷入了理賠誤區(qū)，讓自己默默的吃了虧。

今天給大家講解7種常見的車險拒賠糾紛，非常值得學習！

1、車上人員意外險必須投

案例：

李先生駕車去山西路上出了事故，受了重傷，但是保險公司拒絕理賠。李先生很是氣憤，因為交強險、商業(yè)車險他都買了，居然沒有一個能賠。

解析：

車險的2個主險——車損險和第三者責任險，都沒有包括駕駛員本身在內，我們應該注意投保人身意外傷害保險或車上人員責任險。

車上人員責任險規(guī)定：

保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員傷亡，可以獲賠。

2、第三者責任險不保自家人

案例：

陳女士開車快到家門口時，兒子聽到汽車聲飛奔過來迎接，陳女士不慎將兒子撞傷。

她想，自己的車上了第三者責任險，應該能得到賠償。于是她到保險公司要求索賠，沒想到遭到拒賠。

解析：

第三者責任險中的“第三者”，一般指因被保險機動車意外事故遭受人身傷亡或財產損失的對方的人。

不包括保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。

3、報案要及時

案例：

朱小姐在過家門口一條小巷時，車尾不慎將一名打工妹撞到，當時該女子并沒什么大事，只是蹭破了皮，朱小姐給了300元私了。

結果，該女子肩膀輕微骨裂，造成一筆醫(yī)藥費。幾天后，傷者家屬找到車主索賠，車主向保險公司報案時，遭到了保險公司拒絕理賠。

解析：

按照車險合同，事故發(fā)生后，應及時向公安交管部門報案，并在48小時內向保險公司報案。

如果因沒有及時報案導致保險公司對事故的保險責任或損失無法認定的，保險公司有權拒絕賠償事故損失。

4、發(fā)動機進水后，二次點火不能賠付

案例：

去年夏天，上海的大雨淹了好幾輛車，王小姐的車也不例外。她的雪佛蘭在暴雨時外出，結果導致發(fā)動機進水。

進水后，王小姐強行點火，導致“爆缸”，換了發(fā)動機缸蓋花了3萬，而保險公司拒賠。

解析：

這個還要倩倩解析嗎？還要嗎？還要嗎？我都說了八百多回了！舌頭都要爛啦！

大家只要記住，如果暴雨導致車子不幸進水了，千萬不要強！行！點！火！第一時間打電話找保險公司。

5、注意盜搶險的約定區(qū)域

案例：

小趙某天晚上送女朋友回家，送到后把車停在女友家樓下，結果一小時后下樓時發(fā)現(xiàn)車被盜了。這種情況保險公司會怎么處理呢？

解析：

如果約定了行駛和停車區(qū)域，結果在區(qū)域外被盜，那么就要增加免賠率10％。

如果被保險人不能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購置完稅證明等的，每缺少一項，增加免賠率1％。

投保時指定駕駛人，保險事故發(fā)生時為非指定駕駛人時，增加免賠率5％。臨時牌照的車輛被 盜搶不賠。

溫馨提醒：

如果車在正規(guī)停車場被盜，車主需先向停車場提出索賠要求后，才能向保險公司 索賠。

停車場賠付后，保險公司再賠付車價的差額部分。如果停車場不賠，保險公司在保單責任內賠付。

6、事故發(fā)生后停止使用，等待定損

案例：

梁先生在上班途中撞到了馬路中間的花基上，車輛受損嚴重，事故發(fā)生后，他馬上向保險公司報了案，然后就把車開離了主干道以恢復交通。

事后，保險公司的工作人員查勘現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)梁先生的車輛底盤受損，而由于梁先生在底盤受損、漏油的情況下啟動汽車，又導致發(fā)動機嚴重損壞。

因此，保險公司認為，發(fā)動機損失屬于“擴大損失”，不在保險理賠范圍內，保險公司只負責底盤受損等損失。

解析：

車險條款規(guī)定，當汽車發(fā)生事故后，駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車，致使汽車損失擴大部分，保險公司也不理賠。

7、玻璃單獨破碎險不可忽視

案例：

祝女士新買的車停在小區(qū)里，車窗玻璃被一群孩子的足球砸碎，結果竟然遭到了保險公司拒賠！

解析：

一些車主習慣性地認為玻璃單獨破碎屬于車輛損失險范圍，在沒有投保玻璃單獨破碎附加險時向保險公司提出索賠，其實，這種情況下保險公司是不賠的。

作為車主，我們需要注意飛石擊碎玻璃的風險。投保車損險時，不要忘了加保“玻璃單獨破碎附加險”這個險種。

提示：不要想當然買過保險就能陪的想法是有偏頗的，請正確理解保險條款。????