極氪發(fā)布新車引起老車主不滿的事件還在發(fā)酵。
今年2月底,2024款極氪001正式上市,官方起售價(jià)為26.9萬元。到今年8月份13日,僅僅半年左右的時(shí)間,配置更高、起售價(jià)更低的2025款極氪001正式上市。
這種所謂“半年兩次換代”的更新速度,引起了一部分老用戶的不滿。他們質(zhì)疑極氪“背刺老用戶”、“割韭菜”等。甚至有些人對(duì)此事進(jìn)行了惡意造謠,極氪法務(wù)部不得不現(xiàn)身說法。
日前,極氪法務(wù)部官方微博發(fā)文稱,針對(duì)極氪2025款新品發(fā)布,近期在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)了大量有組織的造謠、P圖和捏造事實(shí)的人身攻擊等不實(shí)信息。公司已固定相關(guān)證據(jù)、并已報(bào)警,將依法嚴(yán)厲追究所有造謠者的法律責(zé)任。
汽車時(shí)代的到來,汽車已經(jīng)不是傳統(tǒng)的出行工具,而是具備一定的“電子產(chǎn)品”的屬性,那么“更新”或許就會(huì)成為其標(biāo)簽之一了。如此,極氪001的更新?lián)Q代較快,被指責(zé)“背刺老用戶”,或許多少有些“冤”了。理解老車主的情緒,但這種造謠的方式著實(shí)不可取。
并且001、007增配降價(jià)上市的同時(shí),極氪也考慮到了老用戶,給出了換購權(quán)益。對(duì)在9月30日前下定的首任車主,其首臺(tái)2025款極氪001、2025款極氪001 FR或2025款極氪007車型將享受尾款抵扣1萬元的優(yōu)惠。
極氪副總裁林金文回應(yīng)道:理解車主的情緒,極氪參與市場競爭,勢(shì)必要往前走?,F(xiàn)款車型和未來車型,在極氪能力范圍之內(nèi),都會(huì)把老車主考慮在內(nèi)。