在風(fēng)起云涌的汽車市場中,總有一些品牌以其獨特的魅力和不懈的努力脫穎而出。奇瑞集團(tuán)旗下的年輕品牌“捷途”自2018年成立以來,便以驚人的速度成長,不斷刷新著行業(yè)紀(jì)錄。從最初的X70系列到如今的山海系列,捷途用短短幾年的時間,便在中國乃至全球汽車市場中占據(jù)了一席之地。
2024年,捷途更是以56.8萬輛的銷量成績,超額完成了既定目標(biāo),實現(xiàn)了自我超越。這一成績的背后,正是捷途品牌堅韌不拔的成長歷程。在新的一年里,捷途品牌又將如何布局,如何面對未來的挑戰(zhàn)?捷途品牌事業(yè)部副總經(jīng)理汪如生給出了自己的答案。
銷量領(lǐng)跑,刷新“捷途速度”
2024年,對捷途來說,是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。在這一年里,捷途不僅在國內(nèi)市場取得了顯著的成績,還在國際市場上展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競爭力。全年銷量達(dá)到56.8萬輛,同比增速超過80%,這樣的成績無疑是對捷途品牌實力和市場認(rèn)可度的最好證明。
據(jù)統(tǒng)計,2024年全國乘用車市場累計零售銷量達(dá)到2289.4萬輛,但同比增長率僅為5.5%。在這樣的市場環(huán)境下,捷途品牌的整體銷量卻逆勢上揚,持續(xù)保持熱銷態(tài)勢,這出乎了許多人的預(yù)料。
回顧過去三年的業(yè)績,捷途汽車的銷量增速驚人,從2021年的17.9%增長到2023年的75%,再到2024年更是突破了80%的增長大關(guān)。這一連串的數(shù)據(jù)不僅彰顯了“捷途速度”,更意味著在2024年,捷途品牌幾乎達(dá)到了每分鐘交付一輛新車的驚人速度。在銷量增速方面,捷途品牌無疑成為了整個汽車行業(yè)的領(lǐng)跑者。
在汪如生看來,捷途之所以能夠取得如此佳績,離不開全體捷途人的共同努力和堅持。他提到,捷途始終堅持以用戶為中心,不斷推出符合市場需求的產(chǎn)品。從最初的X70系列到如今的山海系列,捷途始終緊跟市場潮流,滿足用戶多樣化的需求。同時,捷途在營銷和服務(wù)方面也進(jìn)行了大量的創(chuàng)新,通過多元化的營銷舉措和貼心的服務(wù)體驗,成功吸引了更多用戶的關(guān)注和青睞。
在談到具體的產(chǎn)品時,汪如生特別提到了山海系列。作為捷途新能源的代表作,山海系列自上市以來便受到了市場的熱烈歡迎。山海T1和T2憑借出色的性能和超高的性價比,成為市場上的明星車型。特別是山海T2,在四驅(qū)系統(tǒng)的加持下,更是進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的競爭力。汪如生表示,雖然目前四驅(qū)版本的銷量占比只有25%左右,但市場需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。隨著產(chǎn)能的不斷提升,相信四驅(qū)版本的銷量會進(jìn)一步增長。
除了山海系列外,捷途在燃油車領(lǐng)域也取得了不俗的成績。X70和X90系列作為捷途的傳統(tǒng)熱銷車型,始終保持著穩(wěn)定的銷量。捷途旅行者上市以來累銷突破20萬輛,穩(wěn)居燃油方盒子銷量冠軍。同時,捷途還推出了自由者系列等新品,進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品線,滿足了不同用戶的需求。
在取得輝煌成績的同時,捷途也面臨著諸多挑戰(zhàn)。汪如生表示,隨著汽車市場的不斷變化和競爭的加劇,捷途需要不斷創(chuàng)新和升級,才能保持市場領(lǐng)先地位。因此,捷途在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷等方面都進(jìn)行了大量的投入和努力。
產(chǎn)品升級,打造核心競爭力
在產(chǎn)品方面,捷途始終保持著高度的創(chuàng)新性和前瞻性。汪如生介紹,捷途在技術(shù)上一直有著深厚的積累,特別是在越野領(lǐng)域,捷途堅持“要么第一,要么唯一”的原則來構(gòu)建技術(shù)能力。例如,捷途的混動DHT技術(shù)最大工況效率達(dá)到了98%,矢量四電機(jī)技術(shù)整車峰值功率可達(dá)1200千瓦,輪端扭矩可達(dá)18000牛·米,這些技術(shù)數(shù)據(jù)在行業(yè)中均處于領(lǐng)先地位。
除了傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域外,捷途還在智能化方面進(jìn)行了大量的探索。汪如生表示,未來汽車市場的競爭將不僅僅是產(chǎn)品性能的競爭,更是智能化和網(wǎng)聯(lián)化的競爭。因此,捷途在智能化方面進(jìn)行了大量的研發(fā)投入,計劃在產(chǎn)品上搭載無人機(jī)技術(shù)、激光雷達(dá)技術(shù)等先進(jìn)配置。通過無人機(jī)提前探測路況、自動規(guī)劃路線,以及激光雷達(dá)實時掃描前方路況、自動匹配駕駛模式等功能,捷途將為用戶提供更加智能、便捷的出行體驗。
在產(chǎn)品布局上,捷途堅持“油電并舉”的戰(zhàn)略。在新能源領(lǐng)域,捷途推出了山海系列等多款熱銷車型,并在未來計劃推出更多符合市場需求的新能源產(chǎn)品。汪如生表示,捷途將緊跟新能源市場的發(fā)展潮流,不斷推出更加符合用戶需求的新能源產(chǎn)品。同時,在燃油車領(lǐng)域,捷途也將不斷推出新品,進(jìn)行迭代升級,以滿足不同用戶的需求。
在談到未來產(chǎn)品規(guī)劃時,汪如生特別提到了捷途的高端品牌系列。他表示,捷途正在規(guī)劃一個全新的高端品牌系列,這個系列將獨立于山海系列和燃油系列,定位更加高端,滿足更多用戶的需求。高端品牌系列的推出,將進(jìn)一步提升捷途的品牌形象和市場競爭力。
深耕細(xì)作,構(gòu)建完善的銷售網(wǎng)絡(luò)
在市場方面,捷途不僅在國內(nèi)市場取得了顯著的成績,還在國際市場上展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競爭力。汪如生表示,目前捷途的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋到65個國家,累計全球用戶超過了30萬。未來,捷途將繼續(xù)深耕國際市場,拓展更多的銷售渠道,力爭在未來幾年內(nèi)實現(xiàn)國際出口過百萬的目標(biāo)。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),捷途將采取一系列措施。首先,捷途將加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的合作和交流,共同開拓市場。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),捷途將贏得更多國際用戶的認(rèn)可和信賴。其次,捷途將根據(jù)不同市場的需求,推出定制化的產(chǎn)品。通過滿足不同用戶的個性化需求,捷途將進(jìn)一步提升在國際市場上的競爭力。
在渠道建設(shè)方面,捷途堅持“少投資人多店面”的策略,以降低終端運營成本,提高渠道賦能效率和盈利能力。汪如生表示,這種策略不僅有助于提升渠道的效率和質(zhì)量,還有助于加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作和共贏。同時,捷途還注重渠道的獨立化和精細(xì)化運營。根據(jù)不同產(chǎn)品的特點和市場需求,捷途打造了獨立的渠道網(wǎng)絡(luò)和投資人體系。這種獨立化和精細(xì)化運營的策略,有助于提升渠道的專業(yè)性和針對性,滿足不同用戶的需求。
除了國內(nèi)市場外,捷途在國際市場的渠道建設(shè)也取得了顯著的成績。汪如生表示,捷途在國際市場上的渠道建設(shè)注重本地化運營和品牌建設(shè)。通過加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的合作和交流,捷途將不斷提升在國際市場上的品牌知名度和影響力。同時,捷途還將積極參與國際汽車展會等活動,展示捷途的產(chǎn)品和技術(shù)實力,提升品牌形象和市場競爭力。
以用戶為中心,提升品牌影響力
捷途品牌始終秉持“以用戶為中心”的傳播理念,致力于深入了解用戶需求,打造貼近用戶的品牌形象。汪如生強(qiáng)調(diào),通過社交媒體、直播等多元化渠道與用戶互動,捷途能夠精準(zhǔn)捕捉用戶心聲,為品牌傳播奠定堅實基礎(chǔ)。為拓寬品牌影響力,捷途積極與媒體合作,利用展會、活動等平臺展示產(chǎn)品和技術(shù)實力,吸引廣泛關(guān)注。
“旅行+”作為捷途的品牌核心理念,不僅塑造了獨特的品牌形象,也成功吸引了熱愛旅行與汽車文化的用戶群體。捷途通過舉辦多樣用戶活動,深化用戶參與感與歸屬感,進(jìn)一步鞏固品牌忠誠度。未來,捷途計劃加大用戶活動力度,與媒體共創(chuàng)高質(zhì)量傳播內(nèi)容,持續(xù)增強(qiáng)品牌影響力與知名度。
在用戶服務(wù)層面,捷途注重提供貼心、全面的服務(wù)體驗,視用戶為最寶貴的資源。全國范圍內(nèi)構(gòu)建的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保了用戶享受便捷、高效的售后支持。捷途不斷提升售后服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)技能,力求為用戶提供及時、專業(yè)的服務(wù)。從購車咨詢、試駕體驗到金融方案、售后服務(wù),捷途提供一站式服務(wù)體驗,旨在提升用戶滿意度與忠誠度。
用戶反饋是捷途服務(wù)改進(jìn)的關(guān)鍵。捷途積極收集并分析用戶意見,不斷優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容,確保服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。展望未來,捷途將堅守用戶至上原則,推出更多符合市場需求的產(chǎn)品與服務(wù),同時加強(qiáng)與全球用戶的溝通,提升品牌國際影響力。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,捷途正加大研發(fā)投入,尤其是在新能源與智能化領(lǐng)域,積極探索新技術(shù)應(yīng)用,旨在為用戶提供更智能、便捷的出行方案。汪如生指出,捷途將緊跟新能源市場趨勢,推出更多符合用戶需求的新能源車型,引領(lǐng)行業(yè)前行。
通過與汪如生的交流,我們深刻感受到了捷途品牌的魅力和實力。從技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品布局,從市場拓展到渠道建設(shè),再到品牌傳播和用戶服務(wù),捷途都展現(xiàn)出了獨特的思路和堅定的決心。捷途以用戶為中心,不斷推出符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了廣大用戶的認(rèn)可和信賴。
展望未來,我們有理由相信,在全體捷途人的共同努力下,捷途品牌將繼續(xù)以用戶為中心,不斷創(chuàng)新和升級,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、智能的出行體驗。并且在諸多新產(chǎn)品和新技術(shù)的推動下,讓世界見證中國品牌的力量。