4月10日，零跑汽車官方正式發(fā)布公告，宣布即日起，旗下配備智能駕駛輔助功能的車型將全面實(shí)行智駕軟件免費(fèi)政策，其中高速智能領(lǐng)航輔助（NAP）功能也包含在內(nèi)，用戶無需再額外支付費(fèi)用即可享受。對于此前已經(jīng)付費(fèi)開通NAP功能的用戶，零跑汽車承諾將在2025年5月31日之前完成相關(guān)費(fèi)用的全額退還。

同時(shí)，零跑汽車還宣布了一項(xiàng)重要舉措，即三電系統(tǒng)終身質(zhì)保服務(wù)將全面覆蓋所有零跑車型用戶。具體而言，對于通過零跑官方渠道購買新車，且在購車時(shí)未獲得三電終身質(zhì)?；蛘嚱K身質(zhì)保權(quán)益的所有車型首任車主（僅限非營運(yùn)車輛），零跑汽車將在2025年4月30日之前，為其補(bǔ)贈(zèng)三電終身質(zhì)保權(quán)益，以進(jìn)一步提升用戶購車后的使用保障。

此外，針對用戶長期以來熱切期盼的功能升級，零跑汽車也積極響應(yīng)，決定通過OTA（空中下載技術(shù)）的方式為用戶提供功能補(bǔ)足。例如，零跑汽車宣布，計(jì)劃于今年7月對2021至2023款C11及C01車型的用戶進(jìn)行OTA推送，屆時(shí)將升級包括“紅綠燈讀秒顯示、直線召喚”在內(nèi)的多項(xiàng)高頻需求功能，以優(yōu)化用戶的駕駛體驗(yàn)。