中國汽車新聞網(wǎng)訊 日前,2017鈦媒體T-EDGE年度國際盛典2017BT Awards年度盛典在北京舉行,頒布2017BT Awards年度創(chuàng)新評選榜單。廣汽豐田官方用車服務(wù)App『豐云行』獲“T-EDGE汽車科技指數(shù)-最佳汽車出行云服務(wù)”大獎。

鈦媒體 BT Awards是具有權(quán)威性和敏銳挖掘力的創(chuàng)新大獎,“T-EDGE汽車科技指數(shù)年度榜單”更是業(yè)內(nèi)首家集數(shù)據(jù)分析、實車測評、技術(shù)研究、概念追蹤、美學(xué)展望、品牌監(jiān)測等多維度數(shù)據(jù)加權(quán)評選而出的,汽車前沿科技概念應(yīng)用權(quán)威榜單,為汽車行業(yè)提出了新的科技評價指標(biāo)。主辦方認(rèn)為,此次獲獎的產(chǎn)品不僅僅正在改變?nèi)藗兊纳?,還為所有熱愛創(chuàng)新的人提供了某種新的思考方式。
廣汽豐田豐云行App的開發(fā)初衷,就是重新定義用車生活。這款產(chǎn)品集保養(yǎng)預(yù)約、維修履歷查詢、救援出險、AR看車(即將上線)等功能于一身,涵蓋選車、購車、養(yǎng)車等用車全周期,為用戶提供真正優(yōu)質(zhì)的用車體驗。本次豐云行App獲評“最佳汽車出行云服務(wù)”榮譽,亦是實至名歸。
事實上,汽車與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合由來已久,但由于汽車特殊的產(chǎn)品屬性,使得線上、線下的融合和互通變得特別困難,而豐云行App就是希望通過整合汽車廠家和經(jīng)銷店的豐富資源,為消費者打造真正的互聯(lián)網(wǎng)+汽車服務(wù)平臺。
例如針對網(wǎng)上看車不直觀、不詳細(xì),實地看車費時費力的普遍痛點,豐云行App在業(yè)內(nèi)首先推出AR看車功能,不僅將線下看車轉(zhuǎn)移到線上,還將用戶平日無法體驗到的技術(shù)賣點,如發(fā)動機運作原理、安全車身骨架、安全裝備功能等進(jìn)行直觀呈現(xiàn);為節(jié)省車主時間,推出一鍵預(yù)約保養(yǎng)的服務(wù);在車輛保養(yǎng)過程中,車主還可以通過App實時觀看保養(yǎng)直播,了解維修進(jìn)度,打造透明化的線上車間……

上線一年時間,豐云行App的注冊用戶已經(jīng)超過一百萬。除了鈦媒體的2017年度前沿科技產(chǎn)品大獎外,豐云行App還榮獲新橙獎“2017年度最受歡迎汽車服務(wù)平臺”獎項,以及2017年度中國人氣車型風(fēng)云榜的“年度最佳汽車售后服務(wù)移動終端”獎項。未來,豐云行App還將繼續(xù)秉承“顧客第一”的理念,以創(chuàng)新的思維,持續(xù)升級產(chǎn)品功能和體驗,與車主共同迎接全新的汽車生活時代。
豐云行App 七大產(chǎn)品亮點:
亮點一:愛車保養(yǎng),一鍵預(yù)約
隨著城市節(jié)奏的加快,時間的寶貴也越發(fā)的凸顯,車主都在尋找一種更省時間、更快捷的車輛保養(yǎng)方式。豐云行App推出在線保養(yǎng)預(yù)約功能,用戶可以一鍵預(yù)約車輛保養(yǎng)業(yè)務(wù),自主選擇地點和時間,實現(xiàn)在線快捷預(yù)約,免去排隊等不必要的麻煩。

亮點二:上門取送車,節(jié)省寶貴時間
保養(yǎng)預(yù)約成功后,用戶更可以一鍵享受上門取送車服務(wù),足不出戶即可輕松預(yù)約專業(yè)人員上門取送車,讓愛車保養(yǎng)更加便捷無憂,節(jié)省更多寶貴時間。

亮點三:維修實時直播,履歷一目了然
廣汽豐田在行業(yè)中首創(chuàng)透明化車間直播服務(wù),顧客車輛在銷售店保養(yǎng)時,通過豐云行App可隨時隨地查看車輛在店維修的實時現(xiàn)況,App也會實時顯示車輛的維修進(jìn)度。清晰詳實的維修履歷使每一次維修項目都有跡可循,開銷花費一目了然,讓用戶真正體驗到便捷、高效、安心的服務(wù)。

亮點四:共享停車,隨時隨地想停就停
為車主解決停車難的困擾,豐云行App一鍵即可查找預(yù)約車位,車主不用再擔(dān)心無處停車,想停就停,快樂出行。車主還可以分享閑置車位,在家也能賺取利益。

亮點五:救援出險一鍵解決
當(dāng)車主遇到緊急情況需要救援時,使用App的“救援出險”功能可通過自動定位免去電話告知所在地時不必要的麻煩,并提供距離最近的銷售店及電話,一鍵即能幫助車主獲得救援。

亮點六:貼心查詢助手
豐云行App在查詢板塊實現(xiàn)了查詢、交互的雙向結(jié)合。它不僅能及時更新車輛違章、當(dāng)日天氣、洗車指數(shù)、油價等實用信息,還能滿足用戶多方面的用車需求,如附近加油站查詢等,使用戶更省時省心。
亮點七:AR實車展示(即將上線)
豐云行在業(yè)內(nèi)率先使用最新AR技術(shù)(ARKit/ARCore)進(jìn)行實車展示。借助AR技術(shù),用戶可以隨時隨地在手機上獲得媲美真車的商品欣賞體驗,還可以深入了解車型外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機運作原理、安全車身骨架、安全裝備功能等全方位產(chǎn)品力。
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