在今年的成都車展上，沃爾沃?jǐn)y旗艦SUV XC90、S90、XC60、XC40、全新S60領(lǐng)銜的全車系陣容強勢登場，雖沒有推出任何新車，但此次的車展對于沃爾沃來說依舊有著不同的意義。

 

在2010-2020這十年中，沃爾沃的第一百萬輛車主即將誕生，不斷突破的銷量，證明著沃爾沃已經(jīng)深刻扎根于中國。為了更好的服務(wù)車主，沃爾沃在此次車展上還發(fā)布了全新售后服務(wù)理念——“讓安全，更周全”，以迎接即將誕生的第一百萬位中國車主。

連續(xù)三月實現(xiàn)高速增長

2020開年，在汽車市場遭遇不可抗力的情況下，車市迅速萎靡，各大品牌均受到了不同程度的影響。即便目前情況有所好轉(zhuǎn)，但仍舊受到余波的影響，而沃爾沃在艱難的環(huán)境之下依然保持著穩(wěn)定的勢頭。

據(jù)此次官方發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020上半年，沃爾沃中國市場總計銷量65601輛，基本與去年同期持平，整體表現(xiàn)量穩(wěn)質(zhì)升，與上半年整體車市同比下降22.5%形成鮮明對比。尤其是在第二季度，沃爾沃汽車更是連續(xù)三個月雙位數(shù)增長。其中6月份在中國大陸共售出15,088輛，同比增長超14%。

 

在上半年汽車產(chǎn)業(yè)都普遍下滑的大背景下，沃爾沃展現(xiàn)出了強大的體系競爭力。

“今年上半年，疫情的沖擊讓全球汽車市場陷入低迷，疫情是危機，也是考驗體系抗風(fēng)險能力的試金石，事實證明，沃爾沃汽車經(jīng)受住了這次考驗。”沃爾沃汽車集團全球高級副總裁，沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林表示。

 

沃爾沃之所以能夠?qū)崿F(xiàn)這一業(yè)績，得益于消費者們對沃爾沃品牌價值的認可。沃爾沃一直以來秉承著“以人為本”的理念，將安全、健康和環(huán)保價值作為造車的核心理念，正是這一理念深得人心，所以才成就了今天的成績。

 

“這樣的成績源自于沃爾沃持續(xù)不斷的體系力建設(shè)，源自于沃爾沃一直關(guān)注人的感受，關(guān)注對人的守護，沃爾沃是迄今唯一一個全系車型都通過IIHS小偏置碰撞，并獲得優(yōu)秀成績的品牌，這就是沃爾沃與其他豪華品牌的核心差異：沒什么豪華比得過家人的安全和健康。”

“讓安全，更周全”

隨著消費升級，用戶對服務(wù)的要求也越來越高，尤其是豪華品牌，相比平民品牌更考驗服務(wù)水準(zhǔn)。作為一個豪華品牌來說，

為了給中國百萬車主帶來更加貼心的服務(wù)，沃爾沃汽車在成都車展上發(fā)布了全新售后服務(wù)理念“讓安全，更周全”。這一全新服務(wù)理念包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護等六大服務(wù)。

 

沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉表示：“沃爾沃汽車每一次銷量成績的刷新，都有一位車主、一個家庭的信任。百萬名車主，百萬份信任，這沉甸甸的責(zé)任不可辜負。今天發(fā)布的全新服務(wù)理念是沃爾沃汽車對中國車主的承諾，讓每一位車主都能擁有更加物有所值、專業(yè)可靠、省心省力的服務(wù)體驗。”

同時，為了慶祝即將在華誕生百萬車主，沃爾沃汽車將推出“百萬種美好”百萬車主禮遇，包括購車抵扣、金融免息、超值置換以及超長保養(yǎng)等多重好禮。

 

沃爾沃汽車還預(yù)告，將在今年晚些時候?qū)⑹卓罴冸妱榆囆蚗C40 Recharge P8投入生產(chǎn)。此外，沃爾沃汽車已成為全球兩大出行服務(wù)公司滴滴和優(yōu)步自動駕駛車隊的汽車供應(yīng)商，兩者在全球共有近7.5億客戶。

 

隨著全新售后服務(wù)理念的正式發(fā)布和實施，沃爾沃汽車用戶在車輛全生命周期都能擁有更加物有所值、專業(yè)可靠、省心省力的服務(wù)體驗。用戶滿意度的提升，將進一步推動沃爾沃市場表現(xiàn)走強。