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“瘋狂”擴(kuò)張的背后 捷途又該如何突圍?

來(lái)源:汽車信息網(wǎng) | 2019-04-14 11:58:07
無(wú)論是與不斷涌入市場(chǎng)的造車新勢(shì)力比較,還是在傳統(tǒng)車企創(chuàng)新求變的浪潮中,捷途品牌都稱得上是非常成功的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)訊 “在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷新業(yè)態(tài)的催動(dòng)下,捷途品牌一直以追趕者的姿態(tài)精耕旅行+市場(chǎng),而基于“捷途iPeL”平臺(tái)打造的JETOUR X則體現(xiàn)了捷途對(duì)客戶旅行生活的全新理解。”

無(wú)論是與不斷涌入市場(chǎng)的造車新勢(shì)力比較,還是在傳統(tǒng)車企創(chuàng)新求變的浪潮中,捷途品牌都稱得上是非常成功的。

或許是有著瑞麟、觀致、凱翼等前車之鑒,在去年1月22日品牌發(fā)布時(shí),業(yè)內(nèi)對(duì)于捷途的討論也是褒貶不一。

但隨著同年8月首款產(chǎn)品捷途X70上市之處便月銷破萬(wàn),成為2018年細(xì)分市場(chǎng)銷量黑馬,到幾天前第401家智能展廳的正式開(kāi)業(yè)。如今,捷途旗下X70、X70S產(chǎn)品已經(jīng)穩(wěn)固在萬(wàn)輛俱樂(lè)部,而其所倡導(dǎo)的構(gòu)建50公里購(gòu)車用車生態(tài)圈也已初見(jiàn)成效。

盡管如此,在4月12日的“JETOUR X之夜”上,奇瑞控股集團(tuán)副總經(jīng)理、捷途總經(jīng)理鮑思語(yǔ)依舊認(rèn)為,“雖然取得了良好的開(kāi)端,但捷途依舊會(huì)保持著‘追趕者’的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)新征程。”

(奇瑞控股集團(tuán)副總經(jīng)理、捷途總經(jīng)理 鮑思語(yǔ))

我們可以把它聽(tīng)成是一個(gè)新興品牌的謙遜,也可以當(dāng)作是一種低調(diào)的炫耀。不過(guò),捷途確實(shí)是用一波令行業(yè)刮目的發(fā)展和渠道擴(kuò)張速度證明了自己。

瘋狂的捷途

的確,在過(guò)去一年的時(shí)間里,捷途在渠道建設(shè)和布局上幾乎可以用“瘋狂”來(lái)形容。

甚至用捷途營(yíng)銷中心總經(jīng)理李學(xué)用的話來(lái)說(shuō),“我們銷售公司的所有人這一年的除了開(kāi)發(fā)渠道就沒(méi)有別的工作,核心就是必須將渠道開(kāi)發(fā)出來(lái)。因?yàn)橐凶銐虻挠|點(diǎn)才能真正把車賣好,讓更多客戶感受到捷途的產(chǎn)品。”

(捷途營(yíng)銷中心總經(jīng)理 李學(xué)用)

目前捷途已經(jīng)建設(shè)完成1621的家網(wǎng)點(diǎn),其中包括401家一級(jí)智慧4S店,實(shí)現(xiàn)了地市91.4%和縣區(qū)52.7%的覆蓋。

而除了常規(guī)網(wǎng)點(diǎn),捷途還在全國(guó)所有的奇瑞露營(yíng)基地開(kāi)設(shè)了70家捷途體驗(yàn)點(diǎn),并開(kāi)發(fā)了可在線上為客戶提供購(gòu)車金融服務(wù)的捷途達(dá)人APP。用更貼近用戶及互聯(lián)網(wǎng)的模式,打造出既有密度,又有創(chuàng)新的渠道布局。

另外,李學(xué)用還表示捷途將以此為新的起點(diǎn),在2019年繼續(xù)加速實(shí)現(xiàn)服務(wù)渠道下沉,全年規(guī)劃完成1800家網(wǎng)點(diǎn),并預(yù)計(jì)到今年8月底,在全國(guó)范圍內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)50公里購(gòu)車用車圈。

踏實(shí)的捷途

然而在“瘋狂”擴(kuò)張的背后,捷途展現(xiàn)出了有別于很多造車新勢(shì)力的踏實(shí)一面。

在捷途“旅行+”的戰(zhàn)略中,核心便是用戶體驗(yàn),也就是一切以用戶為中心的體驗(yàn)。然而隨著市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的日益顯著,幾乎每個(gè)品牌都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。那么捷途又該如何突圍呢?

在捷途看來(lái),這不僅是產(chǎn)品要具備“旅行+”特色,營(yíng)銷模式要以用戶使用場(chǎng)景為中心,更重要的還是能否做到真正實(shí)實(shí)在在地去服務(wù)客戶。

為此,捷途在客戶體驗(yàn)方面提出了“三個(gè)最”理念,即最理解客戶的需求、最愉悅客戶的體驗(yàn)、最貼近客戶的營(yíng)銷。

其實(shí)制定目標(biāo)并不難, 關(guān)鍵在于行動(dòng)。而在這方面,踏實(shí)的捷途一步一個(gè)腳印,從研發(fā)、銷售到營(yíng)銷、售后,每一個(gè)部門(mén)均堅(jiān)持親身參與用戶調(diào)研,就是為了用最直觀的感受與客戶產(chǎn)生共鳴。

不得不說(shuō),僅就這份不遺余力的精神,就非常值得更多新興品牌所學(xué)習(xí)。

當(dāng)然,再好的營(yíng)銷都要依托扎實(shí)的產(chǎn)品作為基礎(chǔ)。而捷途的每款產(chǎn)品在擁有大空間、高智能的同時(shí),也在極力滿足“旅行+”市場(chǎng)的需求。比如將車頂抗壓能力提升50%,讓用戶可以在車頂搭帳篷;再比如設(shè)置了外接電源,即便是燃油車也能讓用戶在野外做飯煮咖啡。

(捷途研發(fā)中心總經(jīng)理 周定華)

而透過(guò)JETOUR X概念車的亮相,捷途又一次向世人展示了其前瞻的設(shè)計(jì)理念與核心的技術(shù)實(shí)力。

JETOUR X是捷途對(duì)智能出行的探索

事實(shí)上,這并不是JETOUR X概念車的首次亮相,不過(guò)與去年北京車展初登舞臺(tái)相比,“進(jìn)階版”的JETOUR X在外觀細(xì)節(jié)上經(jīng)過(guò)了重新設(shè)計(jì)。據(jù)捷途研發(fā)中心總經(jīng)理周定華介紹,如今的這款JETOUR X的造型已經(jīng)非常接近量產(chǎn)版本了。

JETOUR X作為捷途前瞻技術(shù)資源,基于奇瑞集團(tuán)20余年造車經(jīng)驗(yàn)積累,并集智能化、新能源化、網(wǎng)聯(lián)化,輕量化于一體的“捷途iPeL”可擴(kuò)展平臺(tái)打造。

從品牌創(chuàng)立以來(lái),捷途就為自己定下了精耕“旅行+”市場(chǎng)的發(fā)展方向。而JETOUR X不僅體現(xiàn)了捷途人對(duì)汽車技術(shù)發(fā)展的不斷嘗試和探索,也體現(xiàn)了捷途人對(duì)客戶旅行生活的理解,為客戶帶來(lái)全新的智能駕駛解決方案。

JETOUR X繼承了家族式“徽城翹楚”設(shè)計(jì)理念,配備了矩陣式LED大燈、大尺寸的八邊形中網(wǎng)、鋒銳緊致的“肌肉”線條、懸浮式車頂、22寸刀鋒輪圈以及貫穿式的尾部燈帶。

即使眼前的這款JETOUR X少了幾分初代時(shí)的未來(lái)感,但若以一款量產(chǎn)車的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待的話,它足以激發(fā)當(dāng)下年輕人的駕控欲望。

相較于外觀,首次公開(kāi)的內(nèi)飾則保留了概念車的基本屬性,整體造型將簡(jiǎn)與雅的設(shè)計(jì)美學(xué)和前衛(wèi)科技相互融合,未來(lái)感十足。

當(dāng)然,聚焦“旅行+”市場(chǎng)定位的捷途自然也不忘強(qiáng)化JETOUR X的旅行屬性。一方面通過(guò)電動(dòng)對(duì)開(kāi)門(mén)、電動(dòng)收縮方向盤(pán)、多屏信息交互等舒適性配置帶來(lái)寬適、智能的移動(dòng)客廳級(jí)旅行享受。

另一方面配備智能電子后視鏡、智能變色氛圍燈、指紋啟動(dòng)、HMI多維交互、AR HUD、人臉識(shí)別、手勢(shì)控制等科技配置,提升客戶的智慧出行體驗(yàn)。

與此同時(shí),JETOUR X還搭載了奇瑞雄獅智駕(i-Drive@Lion 3.0)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)L3級(jí)自動(dòng)駕駛。而雄獅智云(i-Connect@Lion 3.0)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可通過(guò)一鍵操作完成客戶旅途中吃、喝、住、行、玩等全方案智能一條龍安排。

除此之外,借助JETOUR X的發(fā)布,周定華也透露了捷途對(duì)于綠色出行的愿景。

據(jù)悉,基于iPeL平臺(tái)iPeL平臺(tái)未來(lái)將提供混合動(dòng)力、純電動(dòng)和氫燃料三種動(dòng)力模式。其中混合動(dòng)力同樣也有三套動(dòng)力總成,并滿足國(guó)六 B和歐六排放標(biāo)準(zhǔn)。

具體來(lái)看,插電混動(dòng)系統(tǒng)百公里油耗不足2L,由TGDI+48V微混系統(tǒng)油耗不足4L,而由TCI+48V微混系統(tǒng)油耗則不足5L。

另外,純電動(dòng)版百公里加速時(shí)間僅不到5秒,BEV續(xù)航里程超過(guò)600公里,快充時(shí)間將小于30分鐘。而氫燃料版可實(shí)現(xiàn)3分鐘加注,續(xù)航里程超過(guò)500公里。

不難看出,無(wú)論是推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,還是加速推進(jìn)渠道建設(shè),打造創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,捷途的目的始終只有一個(gè),那就讓客戶的出行變得更加輕松、便捷、無(wú)憂,有效解決他們的旅行痛點(diǎn)。

而在即將開(kāi)幕的上海車展上,捷途也已經(jīng)搭建好了一個(gè)“露營(yíng)基地”,等待著旅行家們的到來(lái)。屆時(shí)除了已經(jīng)亮相的JETOUR X,捷途還將帶來(lái)一款重磅車型——X70 COUPE,我們也不妨期待這款車又會(huì)給我們帶來(lái)哪些驚喜吧。

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