中國汽車新聞網(wǎng)訊 “在各個車企都大談特談年輕化的當(dāng)下,如何真正去抓住年輕消費者的特性,讓大家了解到自己產(chǎn)品的特色,形成品牌的鮮明標(biāo)簽?東風(fēng)風(fēng)神今年的品質(zhì)之旅,似乎在這方面選擇了一個有點不同的方式。“ 自從有了在線直播,“網(wǎng)紅們“就開始成為汽車圈的代言新寵。但總有一些人能成為各行各業(yè)的一股清流,比如活躍于軍事節(jié)目的中國人民解放軍海軍少將張召忠,就因?qū)娛聠栴}的犀利點評和大膽言論,被年輕人親切的喚做“局座”。
而不為人知的是,“局座”張召忠與東風(fēng)汽車還有著十年的不解之緣。因此借日前東風(fēng)風(fēng)神品質(zhì)之旅第四季開啟之際,這位軍事專家與東風(fēng)特聘專家、東風(fēng)軍車總設(shè)計師黃松,首位法國GCP傘降突擊隊華人隊員吳鑫磊,以及東風(fēng)乘用車市場部副部長劉美玲聚在一起,回顧了這幾十年來,中國軍工制造業(yè)的發(fā)展故事。
更有意思的是,整個“座談會”都在網(wǎng)上進行了在線直播,很多沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭年代和軍隊生活的年輕人,不僅通過這次直播更加了解中國軍工制造的發(fā)展歷程,也對東風(fēng)汽車的精良品質(zhì)有了更深的體會。
局座與“猛士”的十年淵源
“猛士就是勇猛的戰(zhàn)士,就像一匹戰(zhàn)馬,它雖然還沒有奔騰起來,但也能想到戰(zhàn)場上廝殺奮進的那種感覺!”這是張召忠對東風(fēng)猛士的第一印象,話語之間充滿了對我國軍工制造品質(zhì)的贊許與期望。也正是因為這輛中國第三代軍用越野車,讓張召忠對他參觀東風(fēng)十堰工廠時記憶猶新。
在張召忠看來,作為中國唯一列裝、擁有完全知識產(chǎn)權(quán)、并在2006年獲得國家科技進步一等獎的軍用越野車,猛士扎實優(yōu)良的軍工品質(zhì)向世界彰顯了國之威嚴(yán)。
但其實除了猛士車型之外,東風(fēng)一直為共和國軍隊的成長貢獻了很大力量,其中就包括在對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中被譽為“英雄車”、“功臣車”的EQ240,以及伴隨了我國一代又一代新兵成長的EQ2102。
“1979年2月在對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)涼山戰(zhàn)役中,越軍設(shè)置了1米深的“水屏障”來阻擋我國軍隊,他們認(rèn)為當(dāng)時中國的軍用車是無法跨越阻隔的。結(jié)果他們?nèi)f萬沒想到我們剛剛服役的東風(fēng)兩噸半越野車EQ240有中央抽換氣系統(tǒng),把輪胎氣壓一放,然后500輛車全部穿過了那片水域,成功運輸了彈藥等物資。然后軍委跟我們說這是‘英雄車’。”在活動現(xiàn)場,黃松也首次向外界披露了東風(fēng)EQ240“英雄車“稱號的來歷。
而讓張召忠更為興奮的是,十年后,當(dāng)他看到源自軍工二號平臺開發(fā)的AX7時,東風(fēng)的“軍工血統(tǒng)”和扎實的軍工品質(zhì)依然存在。這也是為何他愿意幫東風(fēng)向外界傳遞東風(fēng)“軍工血統(tǒng)”的主要原因。
堅守原則才能塑造品牌
在改革開放以后,軍工廠開啟民用業(yè)務(wù),軍工品質(zhì)被賦予新的內(nèi)涵,而東風(fēng)則第一時間走在了軍轉(zhuǎn)民的前線。作為東風(fēng)汽車的“第二代汽車人”,劉美玲透露自己從小就被父輩灌輸了“東風(fēng)要持續(xù)造好車”的概念。
正是在東風(fēng)軍工理念的傳承和指導(dǎo)下,東風(fēng)的自主品牌風(fēng)神也將“質(zhì)量經(jīng)營”作為發(fā)展根本,新車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)流程,均向世界知名企業(yè)看齊,并建立起覆蓋商品企劃、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、制造過程、供應(yīng)鏈管理、市場服務(wù)等全價值鏈的質(zhì)量體系,以全力保障東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品的國際品質(zhì)。
事實上,軍工制造理念的傳承并不是一朝一夕的,它需要的是堅持。就像如今的中國汽車市場環(huán)境,即便產(chǎn)品競爭激烈、銷售壓力不斷增大,但東風(fēng)風(fēng)神仍然在價格底線、品牌塑造上堅持自己的原則。
“沒有淡季市場,只有淡季思想。”劉美玲認(rèn)為,今年由一些品牌率先發(fā)動的官降行為并不適用于東風(fēng)風(fēng)神,因為他們在對市場進行調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),今年1-5月份消費者的到店量其實與去年基本持平,但是成交量有所下降。這說明產(chǎn)品競爭在不斷激烈化,目前之所以是銷售淡季,并不是市場沒有購買力,而是消費者都在持幣待購。
劉美玲表示:“降價只能暫時縮短消費者的購買決策時間,對提升終端銷售能力和擴大基盤客戶并沒有實質(zhì)性作用。東風(fēng)風(fēng)神將不會選擇降價的方式去面對競爭,而是通過提升產(chǎn)品品質(zhì),配合多樣化的營銷活動去提升品牌高度,守住陣地。”
官方數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月份,東風(fēng)風(fēng)神終端交付量為5.6萬輛,同比增長6%。其中AX軍團1-5月累計銷售40050輛,同比增長9.4%。相比今年行業(yè)的整體低迷形勢,東風(fēng)風(fēng)神還是處于比較穩(wěn)定的上升期。因此面對市場淡季的到來,東風(fēng)風(fēng)神多年來通過品質(zhì)之旅,不僅能與經(jīng)銷商站在共同的位置上去進行營銷活動,而且也能拉近與消費者之間的距離。據(jù)悉,去年通過品質(zhì)之旅的活動,東風(fēng)風(fēng)神在5月份就實現(xiàn)了兩位數(shù)的銷售提升。
而今年,通過在年輕消費市場頗有人氣的局座張召忠的助力,東風(fēng)風(fēng)神在品牌塑造和產(chǎn)品營銷方式探索上,也得到了更多經(jīng)驗和收獲。