中國(guó)汽車新聞網(wǎng)訊 11月17日，備受矚目的2017廣州車展在琶洲舉行，共有吉利汽車等上百家車企攜新車、重磅車型參加。在車展期間，長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍汽車有限公司銷售公司總經(jīng)理周江接受了品匯汽車、中國(guó)汽車新聞網(wǎng)及鳳凰汽車的聯(lián)合采訪。

長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍汽車有限公司銷售公司總經(jīng)理周江

在采訪中，周江詳細(xì)介紹了長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍?jiān)诒敬诬囌拐钩龅牧咙c(diǎn)，重點(diǎn)突出了在中國(guó)實(shí)車首秀的馬克龍總統(tǒng)座駕DS 7。DS7在4月份后已接到眾多訂單，預(yù)計(jì)明年北京車展將會(huì)在華上市，將出混動(dòng)版車型。

在未來產(chǎn)品規(guī)劃方面，長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍從DS 7開始，未來將覆蓋小型、中大型，包緊湊型SUV全產(chǎn)品線；同時(shí)，2019年，長(zhǎng)安標(biāo)志雪鐵龍還將做大轎車；在新能源汽車方面，自2018年開始，每一款車均將在在新能源方面做動(dòng)力匹配。

訪談速記：

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：大家好，這里是第十五屆廣州國(guó)際汽車博覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)在來到鳳凰網(wǎng)和中國(guó)汽車新聞網(wǎng)聯(lián)合訪談間的是長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍汽車有限公司銷售總經(jīng)理周江先生。

周江：大家好。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：這次咱們長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍?jiān)趶V州車展也帶來了一些新車，有DS 7，還有 2018款全新的車型。我看到網(wǎng)上有很多評(píng)論關(guān)注了。也跟網(wǎng)友介紹一下這兩新車型的亮點(diǎn)。

周江：今天在我們的展館，5.1館里面，我們帶來的產(chǎn)品設(shè)備是我們的馬克龍總統(tǒng)座駕DS 7，今天是中國(guó)市場(chǎng)DS 7的實(shí)車首秀，這個(gè)車我們把它比喻為三品汽車，工藝品、科技品、奢侈品。整車的設(shè)計(jì)是源自于我們的一款概念車，同時(shí)我們有很多的造型是比較讓消費(fèi)者過目不忘的，比如說我們的座椅等等局部設(shè)計(jì)，很有設(shè)計(jì)感。我就舉一個(gè)小例子，我們的時(shí)鐘的牌子BRM，是運(yùn)動(dòng)腕表第一品牌。

說它是科技品，這個(gè)車上我們有很多黑科技，因?yàn)槲覀兊腁DAS系統(tǒng)是2.0的自動(dòng)駕駛水平，還有智能品牌系統(tǒng)，可以根據(jù)前方路況的情況主動(dòng)調(diào)節(jié)懸架舒適程度，還有夜視系統(tǒng)，這個(gè)產(chǎn)品明年三四月份上市，我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品很有信心，充滿期待。

2018款剛剛上市一個(gè)月，從近一個(gè)月的表現(xiàn)來看達(dá)到我們的預(yù)期，我們連續(xù)三個(gè)月實(shí)銷，環(huán)比增長(zhǎng)都在20%以上。在2018年我們的產(chǎn)品主要是在科技、智能方面做了很多升級(jí)，在配置方面有做了一些豐富，總之2018年DS5、DS6，DS5S，我們的配置、科技以及我們的服務(wù)有很大的豐富。例如我們推出了五年15萬公里超長(zhǎng)質(zhì)保，在這些方面是值得消費(fèi)者關(guān)注的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：就是比較實(shí)在的升級(jí)和改變？

周江：對(duì)。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：您剛才講了DS 7還有 2018款全新系統(tǒng)，提到了科技感。我之前感覺是來自法國(guó)的品牌，跟美系、日系相比還是有很多差距的，我們優(yōu)雅?？萍几校绻麄鹘y(tǒng)理解來說的話大家在同一一起跑線上，為什么這次升級(jí)我們會(huì)在科技感上有所提升？

周江：在我們品牌的DNA里面有三個(gè)方面，一個(gè)是時(shí)尚的設(shè)計(jì)，精湛的工藝，第三是科技。前幾年我們對(duì)科技的傳播稍微低調(diào)了一些，說得比較少。我們近期發(fā)現(xiàn)隨著豪華汽車消費(fèi)的年輕化，以及85后、90后、95后，00后逐步成為汽車銷售主力軍的時(shí)候，他們對(duì)科技的重視程度很強(qiáng)。所以說我們抓住這個(gè)點(diǎn)，除了在產(chǎn)品方面，同時(shí)在傳播方面也要加強(qiáng)。2018款我們?cè)诳萍挤矫婕訌?qiáng)也是和我們?cè)诮K端做的試駕方面，讓消費(fèi)者體驗(yàn)我們的系統(tǒng)，例如我們有緊急之都，還有變道輔助功能，這些功能在現(xiàn)有的市場(chǎng)里面，不是說獨(dú)一無二，至少是比較先進(jìn)的。在DS 7我們投放的是最新的ADAS系統(tǒng)，可能PSA在中國(guó)有一個(gè)雅號(hào)，是底盤大師這么一個(gè)說法。我們這次DS 7用的是EMP  2（音）的底盤系統(tǒng)。

他在我們DS 7車上我們用的是主動(dòng)智能懸架系統(tǒng)，這個(gè)車身底盤有12個(gè)探頭，可以探測(cè)車身五米以外的路況。尤其是夜視系統(tǒng)，在同級(jí)別里面我們是獨(dú)一無二的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：您在科技裝備這塊跟同級(jí)別相比是更先進(jìn)？

周江：對(duì)。我們講的更多的是黑科技。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：其實(shí)還有說到2018款，DS 7在今年上海的時(shí)候展出過，那個(gè)不是實(shí)車，是模型車。今天有網(wǎng)友要問是不是有改變？因?yàn)橛行┤肆私?，有些人不了解，您解釋一下跟之前的模型車相比，咱們的?shí)車是更接近這樣量產(chǎn)的，對(duì)不對(duì)？

周江：對(duì)，我們現(xiàn)在在廣州車展這個(gè)實(shí)車就是從生產(chǎn)線上下來的車。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：有什么跟以前不一樣的？

周江：當(dāng)初我們?cè)谏虾＼囌拐沟哪Ｐ蛙嚻鋵?shí)跟實(shí)車本身沒有太大的差異。為什么這么講？今年2月28日在巴黎、我們?cè)谌蚴仔懔薉S 7的實(shí)車，那個(gè)時(shí)候在巴黎就有實(shí)車了。我們這個(gè)時(shí)候在中國(guó)上海展的模型是忠于量產(chǎn)車的原型了。只不過那個(gè)時(shí)候看不見我們科技的體現(xiàn)，今天展館里面旋轉(zhuǎn)式的大燈隨時(shí)都能夠看見。我們里面類似的氛圍可以看見，是這樣的感覺。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：這個(gè)車什么時(shí)候正式開始賣？

周江：從今天開始，我們就是在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)傳播這個(gè)產(chǎn)品，從上海開始只是我們首秀，沒有主動(dòng)傳播我們產(chǎn)品的特征，今天開始我們會(huì)大量傳播產(chǎn)品的特征，明年春天之后，我們會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)做大量的產(chǎn)品體驗(yàn)。在明年北京車展的時(shí)候就上市這款產(chǎn)品。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：現(xiàn)在能夠開始接受預(yù)定嗎？

周江：預(yù)定這塊，其實(shí)從4月份的時(shí)候，上海車展結(jié)束之后很多店就開始有用戶說要下訂單，搶購(gòu)這個(gè)車，我們很多DS老客戶經(jīng)常問你們什么時(shí)候上DS 7？我們拿原來的車型置換。所以說大家對(duì)過去的產(chǎn)品是認(rèn)可的，對(duì)DS 7的未來也是認(rèn)可的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：如果說老用戶升級(jí)換代、置換的時(shí)候還換咱們品牌的車，第一我認(rèn)為這些客戶對(duì)產(chǎn)品是非常滿意的，同時(shí)他們是非常忠誠(chéng)的。他們知道這個(gè)產(chǎn)品到底好不好，這個(gè)比例大概有多少？

周江：是這樣的。我們的比例沒有太多的去統(tǒng)計(jì)，目前來看我們第一批進(jìn)口的DS 5，加上第一批2013年、2014年那一批開了三四年，四五年了，基本上到了他們換購(gòu)的時(shí)候，在這批里面達(dá)到50%來買我們的DS7。因?yàn)檫@批客戶對(duì)DS，對(duì)法系產(chǎn)品他們的理解、認(rèn)知，那個(gè)時(shí)候我們品牌還沒有太多傳播的時(shí)候，他們都來了。我相信未來產(chǎn)品推出的時(shí)候，過去買DS5S、DS4S的會(huì)升級(jí)到后續(xù)的產(chǎn)品上面去。

我們?cè)谄脚_(tái)做了一個(gè)評(píng)價(jià)，DS的質(zhì)量和滿意度是排在豪華品牌前三的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：我作為一個(gè)媒體代表之一，我覺得有很深的感覺，DS這個(gè)車確實(shí)不錯(cuò)。因?yàn)榱楷F(xiàn)在是這樣的產(chǎn)量，不像量產(chǎn)車那么多，保有量稍微少一點(diǎn)，而且傳播的時(shí)候還有很多故事，如果傳播出來的話，讓我們的網(wǎng)友會(huì)更熟悉和知道我們。

周江：對(duì)。我們也是沿著這條路往下走，進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)有五年。我們?cè)趥鞑?，溝通，品牌建設(shè)方面有一些經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，前面五年我們不斷總結(jié)，我們看到今年有一些變化，代言人的調(diào)整，我們的電視劇的植入，以及有跟媒體老師的溝通，包括我們對(duì)品牌過去總統(tǒng)座駕、技術(shù)的傳播，在今年年底到明年開始的時(shí)候，第二波開始的時(shí)候強(qiáng)化這塊。它沒有終止，必須要做下去。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：開個(gè)玩笑，最適合咱們DS品牌代言的是馬克龍。當(dāng)然這個(gè)是一句玩笑話了。咱們談新車，你們想傳達(dá)的是品牌年輕化。

周江：對(duì)。當(dāng)初我們確定在中國(guó)市場(chǎng)品牌代言做一些調(diào)整的時(shí)候，我們也做了一些深入的研究，跟消費(fèi)者做了一些溝通。消費(fèi)者講我們的品牌更多要落地于中國(guó)，同時(shí)消費(fèi)者針對(duì)時(shí)尚的理解跟過去也不一樣。我們就在《歡樂頌2》項(xiàng)目談完之后，同他們劇組的人員做了一些溝通，了解他們?nèi)ツ甑囊恍┭輪T，跟DS品牌比較適合，所以我們做了一些探討之后就選了王凱做品牌代言人。王凱本身從業(yè)經(jīng)歷，加上個(gè)人的追求，跟DS品牌比較吻合，他對(duì)事業(yè)的追求，對(duì)未來的發(fā)展也是充滿信心的，跟DS有很多相似點(diǎn)，所以我們選擇他做品牌代言人。

從今年品牌代言人挑好之后，終端認(rèn)可度還是比較高的。他們?cè)谥v，DS5就是王凱在《歡樂頌2》里面開的車，這就是我們的目的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：之前您也跟我講過，今年長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍DS品牌是一個(gè)變革之年，今年的情況還不錯(cuò)，特別是 2018款上市之后，滾動(dòng)發(fā)展還是比較快的。

周江：對(duì)。總體上來講，今年我們是在調(diào)整，在變革。但是目前來看，我們的調(diào)整和變革應(yīng)該是達(dá)到預(yù)期的目的了。DS品牌還是慢慢向好的方向，我們這次調(diào)整變革是三大塊，一塊是營(yíng)銷體系做了一些梳理，應(yīng)該說重建和梳理。為什么？我們有一個(gè)搬遷的過程，從上海搬到深圳，人員有一些調(diào)整，重新組建團(tuán)隊(duì)，還有我們對(duì)區(qū)域管理，營(yíng)銷管理做了一些調(diào)整。

第二，我們?cè)诋a(chǎn)品方面的豐富和升級(jí)。第三在品牌建設(shè)方面做了一個(gè)調(diào)整，我們看到經(jīng)銷商在回歸，信心在重塑，團(tuán)隊(duì)也開始組建完成了，我們產(chǎn)品 2018款也開始按照原來的預(yù)期在10月20日上市，總體來看達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：因?yàn)榈浇衲?年了，5年的話中國(guó)人對(duì)我們也有這樣一個(gè)講究，上到中央會(huì)做一個(gè)五年規(guī)劃，咱們企業(yè)也會(huì)做這個(gè)發(fā)展，下一個(gè)五年咱們的思考、規(guī)劃，從產(chǎn)品、品牌方面一系列已經(jīng)開始的籌劃是什么？

周江：這個(gè)有幾個(gè)背景和技術(shù)點(diǎn)跟網(wǎng)友和媒體老師交流和分享。第一個(gè)是6月7號(hào)跟母公司簽署了深化戰(zhàn)略合作的協(xié)議，這個(gè)合作協(xié)議的簽署，不光是我們公司之間的合作在深化和加強(qiáng)，對(duì)于DS品牌是一個(gè)利好，是一個(gè)利好的因素。第二，近期我們也在做未來規(guī)劃宏偉的目標(biāo)，剛才沈總在發(fā)言里面講到了。這個(gè)會(huì)在近期進(jìn)行發(fā)布。

要講到我們的品牌產(chǎn)品的方面，應(yīng)該講我們?cè)谝?guī)劃里面對(duì)過去做了梳理，梳理完了之后，我們自己有幾個(gè)信息，或者是叫做自信。第一我們要堅(jiān)持以DS作為豪華品牌不能動(dòng)搖，這個(gè)我們有自信。第二產(chǎn)品方向，作為時(shí)尚、前衛(wèi)，比較有品位感的產(chǎn)品，我們要往這個(gè)方向走?？赡茉谶^去五年里面，有時(shí)候我們?cè)谫|(zhì)疑，或者是在反思我們做這種，有人稱之為小眾產(chǎn)品是不是有市場(chǎng)，我們?cè)诜此?。通過我們的反思，我們覺得適合這個(gè)方向，因?yàn)槲磥硐M(fèi)者的訴求、主見在加強(qiáng)，我們認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品的方向是有市場(chǎng)的。

第三，我們對(duì)未來DS品牌在中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)銷量預(yù)期是自信的。剛才您講到未來五年的計(jì)劃，大體上我們現(xiàn)在是產(chǎn)品首當(dāng)其沖的，我們從DS 7開始，在SUV這個(gè)領(lǐng)域要不斷的豐富，要把小型、中大型，包括緊湊型的都要鋪起，這是我們的方向。包括2019年我們還會(huì)在轎車領(lǐng)域做大的轎車。同時(shí)我們?cè)谛履茉捶矫妫瑥拿髂觊_始每一款車我們?cè)谛履茉捶矫娑甲隽藙?dòng)力匹配的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：是混動(dòng)還是純電？

周江：都有。DS 7我們一上市就有混動(dòng)版上市。這是產(chǎn)品方面。在品牌方面我公司雙方講的，我們會(huì)在未來的品牌建設(shè)投入方面加大投入，剛剛魏老師講的，對(duì)于我們品牌的一些歷史品牌，品牌的一些基因，品牌的愿景要進(jìn)行深入的一些溝通和交流，這個(gè)在未來我們是在這個(gè)方向發(fā)展。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：在下一個(gè)五年的話，咱們長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍DS品牌會(huì)有更多更豐富的車型？

周江：對(duì)。同時(shí)下一個(gè)五年長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍DS這塊把深圳基地重要程度也提升了，我們有一些車型作為全球的生產(chǎn)基地。同時(shí)，把深圳作為亞太的一個(gè)中心點(diǎn)。這些方面的變化說明DS在中國(guó)，雙方母公司把它的重要性提高到很高的級(jí)別了。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：因?yàn)樵蹅僁S品牌其實(shí)現(xiàn)在在深圳，華南也是你們的主場(chǎng)，在這樣的區(qū)域市場(chǎng)，包括咱們的一些主戰(zhàn)場(chǎng)，你們會(huì)有哪些資源，或者是說在這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行這樣的互動(dòng)？另外，你剛才提到把深圳作為DS品牌中心，或者作為亞太中心，這個(gè)可能在汽車企業(yè)里面不多見，大部分是在上海比較多，作為亞太中心的。這個(gè)對(duì)于咱們來說，或者對(duì)于PSA來說，是一個(gè)什么樣的意義和概念？

周江：先講后面這塊，作為亞太中心的話，PSA我的理解看重的就是中國(guó)市場(chǎng)。因?yàn)镈S在全球其他市場(chǎng)的表現(xiàn)應(yīng)該是他們比較滿意的，目前的中國(guó)市場(chǎng)覺得還有很多空間，還需要去提升。這塊從他們的PSA母公司把這塊作為一個(gè)重心進(jìn)行打造的話，這是重視。

第二，在華南市場(chǎng)、廣州市場(chǎng)、深圳市場(chǎng)，因?yàn)橛械鼐墐?yōu)勢(shì)，我們跟消費(fèi)者互動(dòng)方面，前一段時(shí)間我們做了一個(gè)營(yíng)銷，叫做個(gè)性化定制。因?yàn)殡x工廠近，我們的目標(biāo)就是比較快，消費(fèi)者可以進(jìn)到廠里面進(jìn)行選擇，我們有這樣一個(gè)探索。

還有一點(diǎn)，我們?cè)?018年把重點(diǎn)市場(chǎng)推廣交給了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，因?yàn)樗麄兪熘?dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，所以說我們跟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的互動(dòng)更多。

第三，DS在深圳、重慶、上海，這三個(gè)地方我們的保有量是很大的。舉個(gè)例子來講，我們深圳有一家店上個(gè)月實(shí)銷量已經(jīng)突破180臺(tái)。單店售后產(chǎn)值突破300多萬，在我老家重慶基本上見到DS的頻率很高了。所以我們堅(jiān)信中國(guó)市場(chǎng)DS能做起來，我們DS在中國(guó)必然是受消費(fèi)者喜愛的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：重慶、上海、深圳三個(gè)地方銷量都不錯(cuò)，這三個(gè)地方正好都是你們待過的地方。咱們的長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍，長(zhǎng)安方是在重慶，之前是我們DS在上海，現(xiàn)在是到深圳來了。是不是能夠理解這些區(qū)域市場(chǎng)，如果說你們給它一些關(guān)愛，或者推廣、互動(dòng)多的話，其實(shí)消費(fèi)者對(duì)咱們產(chǎn)品的認(rèn)可度就會(huì)高？剩下的我覺得低一點(diǎn)的就是還有很大可挖掘空間在里面。

周江：我完全贊同魏老師的觀點(diǎn)，其實(shí)我們的品牌DS在產(chǎn)品品牌認(rèn)知度方面還有空間，剛才您講的在重慶、深圳、上海，這幾個(gè)地方多多少少有地緣因素在上面，這是一個(gè)因素。

第二個(gè)因素，的確是我們?cè)谶@三個(gè)市場(chǎng)推廣、消費(fèi)者互動(dòng)方面，相對(duì)其他市場(chǎng)來講投入多一些。更重要的一點(diǎn)，這三個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)銷商他們跟我們廠商的互動(dòng)多一些，理解廠家的意圖更明確一點(diǎn)。但是我們?cè)谌A東、華南、西南三大區(qū)域市場(chǎng)是我們的主力市場(chǎng)。我們覺得我們第一步在這三大市場(chǎng)要做好，當(dāng)然東北、西北我們也在發(fā)展，是這樣一個(gè)道理。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：還有一個(gè)問題，前幾年開始，有一些同學(xué)、朋友他們有人跟我講過，他們很喜歡我們的品牌，他們對(duì)這個(gè)車也比較了解，您的數(shù)據(jù)分享更周全一些。咱們DS的用戶人群，跟寶馬、奔馳、奧迪這些豪華品牌相比有什么不一樣，或者有什么不同或者不同的？在哪里？

周江：相同的當(dāng)時(shí)我們?cè)谧鲅芯?，消費(fèi)趨勢(shì)的話，消費(fèi)群體在年輕化，我們參加了媒體組織的討論會(huì)。其他品牌也在做消費(fèi)者研究，不同之處我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的消費(fèi)者，尤其是豪車的消費(fèi)者，他們對(duì)新興的汽車品牌的選擇，在品牌因素考量的權(quán)重沒有以往那么重了。他們敢于接受新鮮事物，他們注重的是這種品牌，他們注重的是內(nèi)容。當(dāng)然，他們有時(shí)候也會(huì)注重他們的品牌形象。因?yàn)楝F(xiàn)在有很多年輕人他們自己都是自己的KOL，他們?cè)敢庾鳛檫@個(gè)圈子里面的意見領(lǐng)袖。這恰恰是新興豪華品牌的機(jī)遇。DS的不同之處在于我們?cè)谠O(shè)計(jì)方面，工藝方面比較看重，這恰恰是他們比較看重的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：也是跟DS品牌和產(chǎn)品的調(diào)性是一致的？

周江：對(duì)。邏輯性是完全一致的。

中國(guó)汽車新聞網(wǎng)：謝謝您的分享。我們希望以后DS有更多好的產(chǎn)品，更多好的信息，更多好的服務(wù)提供給我們的廣大消費(fèi)者。

周江：謝謝。

 

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