亚洲一区二区自偷自拍另类,亚洲国产成人精品无码区花野真一 ,亚洲精品久久久久久久久久久捆绑 ,亚洲精品久久久久中文字幕一区,亚洲欧美自偷自拍另类视

首頁>新聞 > 人物 > 正文

張焱:奔馳電動化,讓客戶放心作為第一要務(wù)

來源:汽車信息網(wǎng) | 2019-11-12 07:56:25
北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司高級執(zhí)行副總裁張焱在接受“汽扯扒談”采訪時表示:“在EQC這款豪華電動SUV上,我們會把安全和讓客戶滿意放在第一位。”

中國汽車新聞網(wǎng)訊 11月8日,備受行業(yè)關(guān)注的梅賽德斯-奔馳電動科技品牌EQ旗下首款量產(chǎn)純電車型——全新EQC純電SUV正式上市。此次上市帶來2款車型——全新梅賽德斯-奔馳EQC純電SUV 400 4MATIC和全新梅賽德斯-奔馳EQC純電SUV 400 4MATIC創(chuàng)世代1886限量版,廠商建議零售價格分別為人民幣57.98元和62.28萬元。作為豪華品牌第一款國產(chǎn)純電動車,全新EQC純電SUV搭載容量為79.2kW·h的三元鋰蓄電池,于車輛前后軸分別配備前后異步電機,0到100km/h加速僅需5.1秒,在NEDC綜合工況標準嚴苛測試下,全新EQC續(xù)航里程可達415公里。

全新EQC純電SUV從誕生之日起就備受市場關(guān)注。作為汽車發(fā)明者,奔馳如何在電動領(lǐng)域布局和創(chuàng)新是很多人想知道的,尤其是電池安全、充電網(wǎng)絡(luò)布局等等。北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司高級執(zhí)行副總裁張焱在接受“汽扯扒談”采訪時表示:“在EQC這款豪華電動SUV上,我們會把安全和讓客戶滿意放在第一位。”

EQC靠五“星”充電服務(wù)應(yīng)對里程焦慮

隨著全新EQC純電SUV的上市,由此也拉開了豪華品牌進軍國內(nèi)純電動車市場的大幕。擁有百年造車經(jīng)驗的奔馳,不僅為客戶帶來了與燃油車產(chǎn)品一樣高品質(zhì)的純電動車產(chǎn)品,還著重為他們帶來舒心無憂的電動旅程。

據(jù)了解,奔馳為EQC的客戶打造了高品質(zhì)的五“星”充電服務(wù),包括“星管家”、 “星隨行”、 “星護航”、 “星驛站”、 “星助理”,分別覆蓋客戶的不同使用場合。其中“星管家”提供家用奔馳充電墻盒和充電墻盒安裝服務(wù);“星隨行"則能讓奔馳客戶在公共充電過程中享用奔馳車主專屬平臺。

目前“奔馳充電星驛站”已率先入駐北京大興國際機場,為奔馳客戶先期提供23個限時免費專屬車位,通過星友薈預(yù)約,可以充分覆蓋客戶臨時停車、接送機停車及短途出行服務(wù)等停車與充電使用場景。此外,奔馳還將在國家大劇院、上海奔馳文化中心,Mercedes me 體驗店等城市熱點地區(qū)提供充電服務(wù)。

“星助理”服務(wù),則是為奔馳電動汽車車主提供高端、便捷、安全的代客充電泊車服務(wù)。張焱表示:“我們一直把如何將電動車和其配套的充電服務(wù)做到讓客戶放心作為第一要務(wù)。”

此外,全新EQC純電SUV的EV優(yōu)化路徑規(guī)劃功能也是應(yīng)對里程焦慮的一大法寶。導(dǎo)航系統(tǒng)會根據(jù)公用充電樁的分布,規(guī)劃最合理的行駛路線,途中需要在什么地方充電,每次充多久,都羅列得清清楚楚,最大限度地解決用戶的里程焦慮。同時緊急充電服務(wù)“星護航”也隨時為客戶保駕,為電動車主提供不限次數(shù)的24小時拖車救援服務(wù),當車輛電量低于5%時車主可以選擇通過車機me按鈕或直接撥打道路救援400來呼叫救援。

而在銷售和售后服務(wù)上,奔馳也針對EQC進行了升級。“率先在政策支持、客戶需求量大的19座城市中遴選出符合條件的59家經(jīng)銷商,為客戶提供EQC的銷售及售后服務(wù)。”張焱介紹到。

可以看到,無論是充電還是銷售、售后服務(wù)上,奔馳都做足了準備。張焱表示:“在EQC這款豪華電動SUV上,我們會把安全和讓客戶滿意放在第一位。無論是車輛的生產(chǎn),還是為客戶提供服務(wù),我們都要保證客戶擁有卓越的體驗,我們將不斷豐富車型產(chǎn)品,并將該理念延展到所有的服務(wù)中去,這對我們來說才是重中之重。”

把用戶安全放在第一位

全新EQC是豪華品牌中最早采用中國國產(chǎn)電芯,并實現(xiàn)國產(chǎn)化的先行者。為保障電池的安全,全新EQC除了有對前側(cè)電機提供結(jié)構(gòu)性保護的新型副車架外,電池包周圍還設(shè)有一體式防撞結(jié)構(gòu)的堅固車架。在蓄電池前部區(qū)域,還有蓄電池防護罩能夠防止能量存儲裝置被異物刺穿。

在電控方面,全新EQC也有很多獨特的地方,發(fā)生事故時,高壓系統(tǒng)將根據(jù)事故嚴重程度以可逆或不可逆方式自動切斷電源,保護乘客安全。“電池容量多大合適、續(xù)航里程多遠合適,有許多因素需要考量,其中不僅有車輛重量因素,也有安全因素,而對我們來說安全因素是重中之重。”張焱介紹到。

全新EQC擁有智能而可靠的駕駛輔助系統(tǒng),配備包含基于路徑的車速調(diào)整功能在內(nèi)的智能領(lǐng)航限距功能(Active distance assist DISTRONIC)等功能,最大限度地保障了車上駕乘人員的行駛安全。

張焱表示:“奔馳造好車、造安全的車的初心是不會改變的。從研發(fā)、實驗到生產(chǎn),以及測試的每一個過程、每一個環(huán)節(jié)都嚴格遵循全球統(tǒng)一標準。對奔馳來說,客戶的安全必須始終放在第一位。”

確實如張焱所講,從全新EQC純電SUV身上我們能夠看到奔馳這樣的豪華車企在電動車領(lǐng)域的探索。同時,隨著其電動化進程的加快,國內(nèi)純電動車豪華車領(lǐng)域的格局將會發(fā)生怎樣的變化,讓我們一起期待!

相關(guān)熱詞搜索:

上一篇:前菲亞特克萊斯勒中國區(qū)COO鄭潔加盟華住集團
下一篇:日產(chǎn)汽車任命山崎莊平為中國區(qū)最高管理者