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張曄:如果說經(jīng)銷商是船 那么廠家就是帆

來源:蓋世汽車網(wǎng) | 2020-05-15 11:54:38
近日乘聯(lián)會公布4月乘用車產(chǎn)銷報告,1-4月狹義乘用車累計銷量444.5萬輛,同比下跌32.7%,4月單月同比下滑5.6%。疫情的背景下,2020年的汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷著巨大的挑戰(zhàn),面對當下嚴峻市場環(huán)境,無論是對于汽車制造廠商,還是一線面對消費者的經(jīng)銷商們,都需要凝心聚力,轉(zhuǎn)危為機,共克時艱。

近日乘聯(lián)會公布4月乘用車產(chǎn)銷報告,1-4月狹義乘用車累計銷量444.5萬輛,同比下跌32.7%,4月單月同比下滑5.6%。疫情的背景下,2020年的汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷著巨大的挑戰(zhàn),面對當下嚴峻市場環(huán)境,無論是對于汽車制造廠商,還是一線面對消費者的經(jīng)銷商們,都需要凝心聚力,轉(zhuǎn)危為機,共克時艱。

奇瑞捷豹路虎,捷豹,路虎

中國汽車流通協(xié)會捷豹路虎經(jīng)銷商聯(lián)會會長、北京中珩迦汽車(集團)有限公司董事長張曄在近期的一次溝通中提到,“在大環(huán)境不好的時候,頻繁、深度、透明、高效的溝通機制是最好的良方。汽車行業(yè),不存在喬丹一樣的”孤膽英雄“,要獲得好的成績,一定是源于雙方的協(xié)力共進。如果說經(jīng)銷商是船,那么廠家就是帆。”

張曄是中國汽車經(jīng)銷商圈里的資深投資人,同時,可以說是中國從事捷豹路虎業(yè)務(wù)的第一批人。20年來,他不僅見證了捷豹路虎的初入中華大地,更是參與其中,建立了國內(nèi)第一家路虎4S店、第一個路虎車主俱樂部,創(chuàng)辦了第一本路虎雜志。20年時代變遷,中國車市如露亦如電,即便是當下風頭正勁的許多豪華品牌也都經(jīng)歷過風雨和高低起伏。

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面對當前疫情所帶來的影響和不確定性,張曄仍然充滿信心:“這是一場磨練,經(jīng)過這場磨練,更能凸顯一個體系建設(shè)的重要性。2019年上半年,捷豹路虎管理層提出了一個方向,穩(wěn)住局面,恢復(fù)信心,穩(wěn)步提升,在當時的市場環(huán)境下可能看起來有點保守,但是事實證明,正是這樣的方向,幫助我們經(jīng)銷商和廠家進行了透徹的溝通,廠家也幫助經(jīng)銷商一起建設(shè)自身體系力,查漏補缺,取長補短,自立自強。放到現(xiàn)在來看,我們才能更從容應(yīng)對外界環(huán)境帶來的不確定性。”

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2019年,捷豹路虎率先提出主動變革,通過與全網(wǎng)經(jīng)銷商頻繁的溝通,以經(jīng)銷商盈利能力為先,統(tǒng)一思路,明確目標,在下半年不僅實現(xiàn)了6個月的連續(xù)雙位數(shù)增長,更是令全網(wǎng)經(jīng)銷商大幅提高盈利水平,可謂成效顯著。

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今年初,雖然疫情的爆發(fā)突如其來,但是捷豹路虎仍然保持著過往一年來的高效變革和決策。2月初,捷豹路虎就協(xié)助全網(wǎng)經(jīng)銷商搭建線上營銷平臺,為每一家經(jīng)銷商構(gòu)建各自的線上展廳。與此同時,無論是10多萬枚口罩等防疫物資的捐助,還是迅速決策,取消經(jīng)銷商考核目標,在訂貨原則、供給優(yōu)化、以及融資支持等方面,這些實質(zhì)的幫助都第一時間傳達到經(jīng)銷商手中。即便大家的日常工作受到一定影響,捷豹路虎團隊仍然沒有放慢腳步,以線上的方式,為經(jīng)銷商伙伴開展新產(chǎn)品、銷售、服務(wù)流程等培訓,覆蓋全網(wǎng)近5,000名經(jīng)銷商伙伴。

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據(jù)透露,僅在3月初,85%的捷豹路虎經(jīng)銷商就已經(jīng)恢復(fù)運營。在廠商“減壓政策”的支持下,經(jīng)銷商運營壓力得以緩解,門店客流訂單也實現(xiàn)逐步提升。4月銷量已恢復(fù)至同期水平,而庫存水平仍然延續(xù)過往一年的成效,保持在1.7左右。近期,捷豹路虎更創(chuàng)造了兩大營銷事件:春分日,以30小時不間斷直播的形式,云游上市全新路虎發(fā)現(xiàn)運動,隨后五一假期期間,更是推出網(wǎng)絡(luò)直播英劇《攬勝人生》,五天傾情演繹攬勝家族50年進化史,收獲數(shù)百張訂單。

對于未來,張曄充滿信心,“目前,受環(huán)境影響,經(jīng)銷商一定是會遇到困難的,這也更需要廠家和經(jīng)銷商的共同合作,克服困難。我們看到了捷豹路虎切實的努力。有了‘人和’,就有了力量,我相信捷豹路虎會越來越好”。后疫情時代,汽車企業(yè)更是要回歸到為客戶、為社會創(chuàng)造價值,實現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

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